Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kitup Uygulaması İndirimli Kod Sorunu

profile
16 Mayıs
1.476

Kitup diye bir uygulamanın reklamını gördüm. Üye olmak istedim. İnternette araştırdım indirimli üyelik var mı diye. %50 indirimli şekilde kayıt oldum. Mailime indirimli kod gönderileceği yazıyordu ama mail filan gelmedi. Kitup sitesinden yardım bölümünden konuyu yazdım. Ama müşteri temsilcisi yardım etmek yerine oyalayıcı mailler gönderdi. Gün boyu mailleştik ama bir sonuç çıkmadı. Sorunum çözülmedi.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 54 sa 10 dk
Mehmet
18 Mayıs 15:17

Uzun uğraşlar sonucu sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözüldü.

Kitup Logo
2 hafta önce

Değerli müşterimiz, Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla, kitup Müşteri İlişkileri

Mehmet
2 hafta önce

Uygulamayı bir süre kullanmadım. Sonra baktım hesabımdan izinsiz para çekilmiş. Uygulamayı kullanırken bir şeyler oldu ve çektiği paranın aylık aboneliğide gitti. Kullanamadım. Para iadesi istedim hiç oralı bile olmadılar. Kısacası çok mağdur ettiler. Hiç memnun değilim de kullanmıyorum da.

Kitup Logo
2 hafta önce

Benzer Şikayetler

Kitup Abonelik Olmayan Bir Siteden Ücret Alınması

profile
3 gün önce
-

Abone olmadığım halde abonelik ücreti dün itibariyle 207,90 lira ücretlendirilmiş iptalini istiyorum, bu şirketler aboneliği olmadığı halde nasıl kartımdan ücret kesebilirler, hiç kullanmadığım bir site, hangi hizmeti karşılığında ve onayım olmayan tamamıyla rızam dışında kredi kartı bilgilerime ula...

Kitup Abonelik Olmayan Bir Siteden Ücret Alınması

Kitup Ücret İadesi İstiyorum

profile
4 gün önce
122

Haberim olmadan üyelik için para çekilmiş, üyeliğimi başlattığım zaman parasını ödediğim halde uygulamadan hesapları eşleştiremiyordum istediğimi dinleyemiyordum habersiz bu kadar yüksek bir ücreti çekmeleri de ne demek hangi hesaptan hangi mail adresinden.

Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi

profile
5 gün önce
449

Kitup Ödeme güvensizliği ile başlayan süreçleri kartımdan çekilen tutarın iadesini istememe rağmen üyeliğimi iptal ettiklerini fakat tutar iade etmeyeceklerini ilettiler. Konu ile ilgili çok güvensiz ve hiçbir işe yaramayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum kartımı iptal ettirdim. Bankadan bilgim dı...

Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi
Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi
Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi
1 Yorum

Kitup Güvenli Site Değil Diye E-posta Geldi Giriş Olmuyor

profile
5 gün önce
339

Instagram'dan reklam geliyordu. Uzun süredir, satın alım kişisel gelişim için 3 aylık paket, sonra giriş yaptığımda 199 TL çekildi, toplam 600 yakın para çekildi, giriş yaptığımda e-posta adresine yönlendirildim, fakat güvenli site değil diyerek giriş yapılmıyor, acil müdahale edilsin. Bu nedir kard...

1 Yorum

Kitup Abonelik İptali/ Para İadesi

profile
5 gün önce
418

Uygulamayı Instagram'da reklam olarak gördüm ve Google Play'den indirdim ama sonra uygulamayı beğenmedim. Bana göre olmadığına karar verdim. Aboneliği iptal ettim. Aboneliği yarım saat bile olmadan iptal ettim. Para iadesi yapılmadığını okudum. Hemen para iadesi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 54 sa 10 dk
Benzer Şikayet Yaz