Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Kitup ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kitup Para İadesi Yapılmaması, İrade Dışında Para Çekmesi

89
Emre
Emre 20 Ocak 00:26

Uygulamayı hevesle bir hafta falan kullanıp silmiştim, ay döngüsünde 130 TL karttan çekip üyeliği yenilemişler, hemen girip üyeliği iptal ettim müşteri hizmetlerine ulaştım fakat iade yapamayacaklarını belirttiler, ben iade istiyorum iradem dışında çekilen tutarın iadesini.

Kitup Logo
Kitup23 Ocak 16:32
Emre
Emre23 Ocak 16:34

Rıza dışında aldığınız her kuruş burnunuzdan, gelsin diyecek bir şeyim yok

Kitup Logo
Kitup23 Ocak 16:39
Emre
Emre23 Ocak 16:50

Onu hesap günü göreceğiz tabi inanıyorsanız

Benzer Şikayetler

profile
76
5 gün önce

Kitup Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum.

Kitup a üye olmak gibi bir hata yaptım. Açılmıyor ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Onun için bile giremiyorum. Ama kartımdan düzenli olarak üyelik ücretini çekmeyi biliyorlar. Ben nasıl üyeliğimi iptal edeceğim sisteme giremiyorum. Sistemi çok kötü.

profile
81
1 hafta önce

Kitup 399 TL ÖDEME Yaptım, Üye Girişi Yapamıyorum Kullanamıyorum

Kitup uygulaması 399 TL karşılığında 6 aylık üyelik aldım. Fakat ne mailde gelen kodu kullanabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Destek sayfası hata veriyor belki 15 kez denemem rağmen kesinlikle şifre sıfırlama maili tarafıma iletilmiyor. Acil destek istiyorum ya üyeliğimi iptal edip öd...

profile
330
1 hafta önce

Kitup 4 Tl Deneme Ücreti Yerine 360 Tl Fazladan Bu Para Kesimi

4 TL deneme ücreti gösteriyor benden 154 TL bir ikinci olarak 206 TL kesildi nasıl saçma bir iş 360 TL kesildi paramın geri iadesini istiyorum! Resmen uygulama üzerinden nitelikli yanıltma! Ulaşılabilecek iletişime geçebilecek yer bile yok! Paramın iadesini yapmadığınız takdirde Tüketici Hakları'na ...

  • profile
1 Destekçi
profile
401
1 hafta önce

Kitup'un Üyelerini Yormaktan Başka Bir Amacı Yok

Kitup adlı uygulamaya ücretli üyelik yaptım ama hesabımı bir türlü Premium yapamadım. Müşteri temsilcisine mail yazdım adamlar maili okumadan saçma sapan cevaplar yazdı. Hesabımı sildim mecburen, sonra yardım talep ettim yine mailleri okumadan satın aldığım planı tekrar tekrar gönderdiler. Sorunumun...

  • profile
1 Destekçi
profile
301
1 hafta önce

Kitup Para İadesi İstiyorum

Kitup uygulamasının internet sitesi üzerinden satın alınan aboneliklerinden 3 aylık 349 TL'ye abonelik satın aldım. Fakat hala standart planda gözüküyorum bu parayı ben ne için verdim acaba!? Biri beni aydınlatabilir mi? Üyeliğimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Gerekli dönüş...

Kitup Para İadesi İstiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .