Merhaba e*** e., yaşadığınız sorun için üzgünüz. Destek merkezimizin https://support.kitup.net adresini inceleyebilir, yaşadığın sorunu çözemezsen destek talebi oluşturarak bize ulaşabilirsin. Sevgilerimizle.
Üzgün olmak yetmiyor sonraki çekilen paramı yatırırsanız sevinirim 138 TL sonradan çekildi. Ve hem de dakika lar içerisinde
Kitup adlı uygulamaya ücretli üyelik yaptım ama hesabımı bir türlü Premium yapamadım. Müşteri temsilcisine mail yazdım adamlar maili okumadan saçma sapan cevaplar yazdı. Hesabımı sildim mecburen, sonra yardım talep ettim yine mailleri okumadan satın aldığım planı tekrar tekrar gönderdiler. Sorunumun...
Kitup'ta üyelik iptali yapamıyorum hiçbir şekilde her ay para kesiliyor bir iletişim numarası yok bir an önce ulaşılmasını talep ediyorum bir zahmet kaç ay oldu.
Geçen sene aldığım tek seferlik paket için aylarca benden haksız yere para çekmişler. Sadece 28 günlük kişisel gelişim planı almıştım ama onlar benden bunun için her ay para çekmişler. Üyelik iptali de yapamıyor insan çünkü zaten bir üyeliğim yoktu mail adresimi yazıp kart bilgilerini girmiştim. Hak...
Kitup sitesinden sadece 1 aylık üyelik almıştım. Üyeliğimin bitmesine rağmen aylardır kredi kartımdan para çekiliyor. Aylardır üyelik iptali yapmaya çalışıyorum ancak sitelerinde ve uygulamalarında üyelik iptali yapabileceğim bir yer yok! İletişime geçebilecek bir telefon numaraları dahi yok sadece ...
Kit up uygulamasından 28 günlük 129 TL olan bir plan satın aldım. Fakat aradan 2 saat geçmesine rağmen mail gelmedi üyelik iptali istedim. Üzerine 69 TL daha kesildi kartımdan! Kart bilgilerini alıp ödeme kesiyorlar, ben ücret iademi alamadım herhangi bir iletişim yok maillere dönüş sağlanmıyor
Ramazan 
Şeyma 
Bahaddin 
Derya 
Pervin
Kitup uygulamasına ödeme yaptım 19 lira ama hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Benden almaya devam ediyor. Üyelik iptali de olmuyor. İptal etmek istiyorum, uygulamaya giriyorum uygulama açılmadan kapanıyor. Bu nasıl iş, paramı verebiliyorum ancak hizmeti alamıyorum.
Kitup hala paramı yatırmadı bu kadar kayıtsız olmaları ve hala bunun için özürün yetmeyeceğini anlamaları gerek. Bu uygulamayı yapmak yerine kendileri kullansın bence çünkü kisilik gelişimlerinde sıkıntı var. Programlarının kullanılmaması gerek eğer kullanmasında istiyorlarsa insanları kandırmamaları gerek