Kitup Neye Para Ödediğimiz Belli Değil,Sistemsizlik
1.763
Sedanur 17 Ağustos 2022 13:01
Benzer Şikayetler
137
01 Mart
Kitup Abonelik İptali Yapılmasına Rağmen Hesabımdan Para Çekildi
28 günlük farkındalık planı diye 129 TL ödeme aldılar ne üyelikteki 28 günlük plana ulaşabiliyorum ne de bir muhatap müşteri hizmetleri iletişim adresi vs. Görebiliyoruz. Ünlü yazarları gördüğüm ve kaliteli düşündüğüm uygulama resmen kötü ve şikayet var mı diye girdiğimde sürekli iptal olmayan abone...
Devamını Oku
68
15 Şubat
Kitup Muhatap Yok Hayal Kırıklığı
28 günlük farkındalık planı diye 129 TL ödeme aldılar ne üyelikteki 28 günlük plana ulaşabiliyorum ne de bir muhatap müşteri hizmetleri iletişim adresi vs. Görebiliyoruz. Ünlü yazarları gördüğüm ve kaliteli düşündüğüm uygulama resmen kötü ve şikayet var mı diye girdiğimde sürekli iptal olmayan abone...
Devamını Oku
151
11 Şubat
Kitup Üyelik İptali Ve Para Çekilmesi
Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan "growth plan" adı altında 129 TL sabit ücret çekiliyor. Müşteri hizmetleri bilgisi vs de yok kimseye ulaşılamıyor. 6 aydır kartımdan bu ücret çekiliyor. Üyeliğimi kontrol ettiğimde iptal ettiğimi teyit ediyorum.
Devamını Oku
Burak 
Abonelikler kısmında gözükmediği için sürekli para çekiliyor. Fark etmezseniz sıktınız. Ve hangi hizmet için bu parayı ödediğiniz belli değil. 130 TL'ye üyelik yaptığım halde Premium için yıllık ekstra 350 TL daha ödemem isteniyor. Yani ödediğiniz 130 TL ile hiçbir kitabı dinleyemiyorsunuz. Sadece ilk ay denenmesi için hediye ediyorlar. Aşırı sistemsiz, ve içeriklerde mükemmel değil. Ve iletişimleri sadece mail üzerinden, müşteri hizmetleri dahi yok. Kendi kişisel gelişim planımızı kendimiz oluşturuyoruz.