Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Kıtup.net Uygulamaları Çalışmıyor, Muhatap Bulunamıyor, Dönüş Yok.

profile
Erdem
27 Kasım 2023
705

Kitup Net den yaptığım üyeliği kullanamıyorum. Kaç kere yardım kısmına, iletişime ulaşmaya çalıştım, muhatap yok. Ödememi yaptığım halde, uygulamayı kullanamıyorum. Kıtup.net growth plan ve 30 en popüler kitap ödemelerimi yaptığım halde, hala gerekli kitaplara ulaşım sağlayamıyorum.

Kitup Kıtup.net Uygulamaları Çalışmıyor, Muhatap Bulunamıyor, Dönüş Yok.
profile
1 Destek
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 sa 38 dk
Kitup Logo
29 Kasım 2023 16:55

Değerli müşterimiz, Yaşanan sorunu tespit edip size destek olacağız hiç merak etmeyin. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Kitup Kit Up Uygulama Sorunu

profile
Gülsem
4 gün önce
545

Kit up uygulamasına üye oldum ücret yatırdım fakat uygulamaya giremiyorum. İlk başta verdikleri şifreyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri numarası yok. Defalarca şifre sıfırlama yaptım kabul etmiyor. Bu sebeple para iadesi istiyorum. Muhatap bulacağım bir iletişim numarası rica ediyorum

Kitup Para İadesi Ve Üyelik İptal Talebim Acil

profile
Menekşe
6 gün önce
446

Para iademi istiyorum. Barz geçtim, iki kez ödeme alındı. İndirimli almak istemiştim, ancak bir de bin beş yüz TL civarında tekrar ödeme alınmış. Acil ödeme iadesi ve iptalini talep ediyorum. Ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamadım. Acil bana dönüş yapar mısınız, lütfen?

Kitup Para İadesi Ve Üyelik İptal Talebim Acil
Kitup Para İadesi Ve Üyelik İptal Talebim Acil

Kitup Sahte İşlemler Yapıyor

profile
Sena
6 gün önce
515

15 şubatta Kitup'ın anketini çözerek bir plan aldım, o gün verdikleri şifreyle giriş yapamadım, şifre sıfırlama istedim, mail gelmedi. İş yoğunluğumdan dolayı bugün kontrol ettim, çok farklı kalemlerde ücretler kesilmiş kartımdan ve bugün aboneliğimin iptal edildiği maili geldi, talep etmediğim hald...

Kitup Sahte İşlemler Yapıyor
5
Çözüldü

Kitup 2 Kez Ücret Çekmiş

profile
Sevil
6 gün önce
534
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Kitup 2 Kez Ücret Çekmiş

Kitup Uygulaması Pişmanlığı

profile
Hilmi
1 hafta önce
602

Kitup uygulamasına üç aylık plan için 5,5 TL ücret ödeyerek abone oldum. Ancak hesabımdan 357 TL kesinti yapılmış. Onayım olmadan aboneliği iptal etmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. İletişim numaraları dahi mevcut değil. Hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 sa 38 dk
Benzer Şikayet Yaz