Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup İzinsiz Çekilen Para!

Lale
10 Mayıs 15:19
155

Kitap sitesi otomatik olarak aboneliği başlatarak kartımdan 936 lira tutarında bir ödeme almış. Destekten geri dönüş alamadım, mail yoluyla iletişim kurmama rağmen cevap verilmedi. Telefonumda abonelik ve üyelik iptali gerçekleştirilemiyor. Bu durum hakkında yasal yollara başvuracağım. Bu konunun takipçisi olacağım ki başkaları da bu durumdan etkilenmesin.

10 Mayıs 16:15 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Seçmiş olduğunuz plan doğrultusunda iptal edilmeyen abonelikler yenilenir. Sizden ricam, https://support.kitup.net/hc/tr/requests/new link üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitup Üyelik İptal İsteği

Güneş
27 Haziran 08:01
302

Kitup.net Üyelik İptali Ve İade Sorunları

Serap
16 Mayıs 13:02
257
Kitup.net Üyelik İptali Ve İade Sorunları
Kitup.net Üyelik İptali Ve İade Sorunları
Kitup.net Üyelik İptali Ve İade Sorunları

Kitup Üyelik İptali Gerçekleştiremiyorum

Toygar
16 Mayıs 00:37
517
Benzer Şikayet Yaz