to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasından hesap açtım ve 6 aylık Premium üyelik satın aldım. Sonra uygulamayı kullanırken fark ettim ki her kitabın 8-9 sayfalık özeti mevcut. 411 TL 6 aylık üyelik oluşturdum ve bunun üstüne bir de iki defa para çekildi. Aboneliğimle birlikte ikinci kere para çektiler! Üyeliğin iptal edilmesi için defalarca iletişime geçtim. Hadi aboneliğimi vereyim tamam ama ikinci kere çektiğiniz parayı vermek zorundasınız bu iş mahkemeye kadar gider Defalarca Premium üyeliğimin iptal edilmesini, paramın geri iade edilmesini istedimse de salağa yattılar ve aynı şeyi söylemeye devam ettiler. Uygulama kesinlikle çok kötü. Doğru düzgün özelliği bile yok. Eğer buradan da herhangi bir sonuç alamazsam başkalarının da benim gibi mağdur olmaması için kendilerini mahkemeye vereceğim. Sanıyorlar ki Türkiye'de Tüketici Hakları denen haklarımız yok!
Kitup uygulaması 6 aylık abonelik için ödediğim parayı iki kere çekti ve iade için sitemin destek talebi sitesine yazdığımda iade işlemi oluşturamıyoruz diye geri dönüş maili atıyorlar. İade etmeniz gereken para abonelik parası değil. Öyle olsa tamam diyeceğim. İki katı resmen böyle bir uygulamaya zorla 800 Tl aldılar benden. Paramın geri verilmesini istiyorum! Resmen kötülük bu. En yakın zamanda 411 TL yi geri istiyorum. Aboneliğim kalsın. Size güvenip abone olan insanları mağdur ediyorsunuz!
Kitup Net den yaptığım üyeliği kullanamıyorum. Kaç kere yardım kısmına, iletişime ulaşmaya çalıştım, muhatap yok. Ödememi yaptığım halde, uygulamayı kullanamıyorum. Kıtup.net growth plan ve 30 en popüler kitap ödemelerimi yaptığım halde, hala gerekli kitaplara ulaşım sağlayamıyorum.
Kitup uygulamasından aylık üyelik aldım ama benim bilgim dışında hesabımdan 2 aydır toplamda 400 TL para çekilmiş. Aynı zamanda çekilmesi gereken para miktarı da bu değil. Para iadesi istiyorum ancak iletişim kuramıyorum ve aboneliğimi de iptal edemiyorum. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ab...
Kitap uygulamasına üyelik gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra hesabımdan 415,27 TL tutarında bir ödeme alındı. Aynı gün içinde hiç kullanmadığım üyeliği iptal etmeme rağmen, ödenen tutar iade edilmedi. Ödemin iadesini talep ediyorum. Uygulamanın kullanışlı olmadığını düşünüyorum. İade talebim kar...
Kitap uygulamasından 3 aylık üyelik aldım ve kullandım. Ancak 3. aydan sonra tekrar benden Premium üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bankayla iletişime geçtiğimde, gözüken tutardan daha yüksek bir işlem yapıldığını ve dolar bazındaki işlemin kur farkından kaynaklandığını bildirmişlerdir. Para iadesi ...
Merhaba, yıllık üyelik gerçekleştirdikten sonra üyeliğimi iptal ettim ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen yıllık ödeme yaptığım için süre doluncaya kadar üyeliği kullanabilmem gerekiyordu. Ancak, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve buna rağmen ücret kesintisi yapılmaya devam ediliyor. Uygulamaya e-posta ...
0 Yorum