Merhaba a*** a., yaşadığınız sorun için üzgünüz. Destek merkezimizin https://support.kitup.net adresini inceleyebilir, yaşadığın sorunu çözemezsen destek talebi oluşturarak bize ulaşabilirsin. Sevgilerimizle.
Kitup uygulaması 399 TL karşılığında 6 aylık üyelik aldım. Fakat ne mailde gelen kodu kullanabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Destek sayfası hata veriyor belki 15 kez denemem rağmen kesinlikle şifre sıfırlama maili tarafıma iletilmiyor. Acil destek istiyorum ya üyeliğimi iptal edip öd...
4 TL deneme ücreti gösteriyor benden 154 TL bir ikinci olarak 206 TL kesildi nasıl saçma bir iş 360 TL kesildi paramın geri iadesini istiyorum! Resmen uygulama üzerinden nitelikli yanıltma! Ulaşılabilecek iletişime geçebilecek yer bile yok! Paramın iadesini yapmadığınız takdirde Tüketici Hakları'na ...
Kitup adlı uygulamaya ücretli üyelik yaptım ama hesabımı bir türlü Premium yapamadım. Müşteri temsilcisine mail yazdım adamlar maili okumadan saçma sapan cevaplar yazdı. Hesabımı sildim mecburen, sonra yardım talep ettim yine mailleri okumadan satın aldığım planı tekrar tekrar gönderdiler. Sorunumun...
Kitup uygulamasının internet sitesi üzerinden satın alınan aboneliklerinden 3 aylık 349 TL'ye abonelik satın aldım. Fakat hala standart planda gözüküyorum bu parayı ben ne için verdim acaba!? Biri beni aydınlatabilir mi? Üyeliğimin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Gerekli dönüş...
129 TL ödeme gerçekleşti siteye giriş yapamıyorum. Ne güçlükle yatırdım biliyor musunuz ekmeğimden kestim o parayı yatırmak için.
Kitup uygulaması 129₺gösterip 359₺ çekti. Hesabımdan Konuyla alakalı şikayetimi mağduriyetimi çözmeleri için firma bilgisi arıyorum nedense internette hiçbir yerde firma bilgisi yok ama bir sürü şikayet var sanırım herkese aynı şeyi yapmışlar ve hala da insanların hesaplarından paraları çekmeye devam ediyorlar. Ayıp ya ayıp yani ben o kadar zor durumda kaldım ki hesabından çekilen o fazladan paradan dolayı mağdur oldum ve ben gecenin o saatinde insanları arayıp para istemek zorunda kaldım. Bunu yapmaya hakkınız var mı sizin