Kitapyurdu.com'dan İstanbul İçine 5 Günde Teslimat Yapamadı!

Derya K. |

Kitapyurdu.com'dan 8 gün önce kitap siparişi verdim. Sitede bilgi olarak 5 günde teslim edileceği yazıyor ve siparişim nerede diye kontrol ettiğimde hala hazırlanıyor görünüyor.

1 gün önce sipariş hakkında bir detay olmadığı ve hala gelmediği için sitenin iletişim kısmından kendilerine şikayetimi dile getirir bilgi almak istediğimi belirtir bir mesaj attım ve fakat Kitapyurdu beni şaşırtamayarak mesajıma herhangi bir geri dönüş sağlamadı.

Siparişim ortada yok iletişim kurmaya çalıştığım kanallara yanıt yok sipariş kısmında siparişin gidişatı ile ilgili bir bilgi yok. Tam bir fiyasko!

Siparişim İstanbul içiydi, başka sitelerin İstanbul içine aynı gün kargo yaptığını da ayrıca hatırlatmak isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler