Kitapyurdu.com Telefon Şikayetleri

(208 şikayet)
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu sitesinden alışveriş yaptım kargom gelmeden şubeye (Kitapyurdu'nun) geri gönderilmiş arıyorum telefonları açmıyor maillere cevap vermiyorlar boş yere para verdim lütfen yardımcı olun.

1 g
Kitapyurdu.com

KY10075332 sipariş numaram. Geç kargoladılar ihtiyacım kalmadı diye iade ettim tüm ürünleri. 5 TL para keserek iade yapmışlar. Kargo parası kesmişler. Arkadaş sen elektronik olarak sözleşme imzalamıyorsun. Sözl…

3 g
Kitapyurdu.com

22 Kasım 2017 tarihinde bir okul için hediye olarak almış olduğum kitaplar kargoya verildi. MNG diye saçma sapan bir kargo şirketine. Daha kargo yola çıkmazdan önce telefonla arayıp müşteri temsilcisine bağlana…

4 g
Kitapyurdu.com

Bir sipariş verdim sonradan siparişteki 1 kitabı istemediğime karar kıldım ve siteden alacak çekine dönüştürülmesini rica ettim ama alacak çeki bana tanımlanmadı. Firmaya telefonla asla ulaşılamıyor.

05 Aralık
Kitapyurdu.com

29.11.2017 tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden verdiğim siparişim 2 gün içerisinde elime ulaşması gerekirken (İstanbul içi) bugün itibariyle (04.12.2017) 6 gündür halen elime ulaşmış değil. Kitapyurdu.com'un ça…

05 Aralık
Kitapyurdu.com

Maksimum temin süresi 3 gün olan kitaplardan oluşan siparişim 2 kitabı temin edemedikleri için hala elime ulaşmadı. Diğer kitapları gönderin onu ayrıca gönderirsiniz diye telefonda bildirimde bulundum, hala ban…

05 Aralık
Kitapyurdu.com

Set olarak 4 kitaptan oluşan KPSS ÖABT kitabı sipariş ettim. İçerisindeki iki kitap aynı geldi. Değişim için göndermem gerek. Ulaşacağımız bir telefon yok. Maillere cevap yok. Böyle bir sistem olur mu? Tercih e…

01 Aralık
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu'ndan sipariş yaptım, 7:45 itibariyle 9'dan sonra havale yaptım saat 15:15 oldu hala ödemem onaylanmadı. Telefon ile arayınca sipariş takip yapabiliyorsunuz. Maile yönlendiriyor. Mail atıyorum cevap g…

29 Kasım
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu.com adresinden 6 gün önce verdiğim sipariş 5 gündür sevk için bekliyor. Mesajlarıma dönüş olmadığı gibi telefonla da ulaşılamıyor. Siparişin derhal gönderilmesi ya da iptal edilerek iadesini istiyoru…

28 Kasım
Kitapyurdu.com

Bu kadar bilindik bir sitenin müşteri hizmetlerinin telefonu açmaması ne kadar garip. Ara ara açan olmasın!

27 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön