Kitapyurdu.com Sepet Para Şikayetleri

03.04.2018 11:36:31 tarihinde Kitapyurdu.com 'dan 5 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Para hesabımdan kesildi, ödeme yapıldı ancak siparişlerim sitede görünmemekte, hala 5 kitap sepetimde…

Kitapyurdu.com aldığım ürünlerin ödemesini yapıp hesabımdan para düştüğü halde ürünler sepette duruyor. İlgililere ulaşamıyorum gerekli işlem dekontunu ilettim. Hala geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmeti yok il…

Kitapyurdu sitesinden dün 2 tane kitap sipariş verdim kitapların parası kredi kartımdan çekildi ama kitaplar hala sepetimde gözüküyor. Ayrıca satın alınanlar sayfasında da gözüküyor ama siparişim oluşmamış. Sit…

Kitapyurdu.com'dan sepetime ekleyip parasını ödediğim kitaplardan biri için adeta sistemle savaş verdim. Sonunda başardığımı yani kitabı siparişimden düşürdüğümü sandım. Ne yazık ki iptal ettiğimi sandığım kita…

Kitapyurdu.com'dan 12 Ocak'ta yazar imzalı olarak sınırlı sayıda satılan bir kitap sipariş verdim. Yanında da kampanyalı olarak satılan ikinci bir kitap daha aldım. Kargo elime 17 Ocak'ta ulaştı ve ne göreyim, …

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

Hesabımdan parayı çektiler, fakat sepetime girdiğim zaman ortada ürün görünmemekte. Usulsüzlükte bir dünya markası gerçekten. Bir de aradığınızda hiç kimseye ulaşamıyorsunuz. Muhatap olacağınız kimse yok ortada…