Kitapyurdu.com Müşteri Şikayetleri

(70 şikayet)
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu.com'dan 2 kitap siparişi verdim. Güya ikisi de stoktaydı, sonra kitabın birisini iptal etmişler, onu da tek başına gelen kitaptan anladım, diğer kitabı heyecanla bekliyordum oysa, bu esnada hiçbir bi…

2 g
Kitapyurdu.com

MNG Kargo ve Kitapyurdu iş birliği ile kargom bana ulaşmadı. Daha önce buraya da yazdım, bir tek o zaman mail attılar. Onun dışında beni aydınlatacak hiçbir bilgi verilmedi. Arıyorum telefon hizmetleri yalandan…

2 g
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu'ndan ürün almıştım, henüz elime geçmeden iptal ettiler. Aslında bir kitabın değişmesini istedim, yapmadılar. Sonrada siparişimi iptal ettiler, ancak paramı iade etmediler. Benim paramı resmen vermiyo…

4 g
Kitapyurdu.com

Ki̇tapyurdu.com’dan bir sipariş geçtim ve 4 kitap aldım, 10 dakika sonra 2 kitap daha aldım fakat siparişlerimi birleştiremedim. Birleştirmek için Kitapyurdu'na mail attım birleşmeyeceğini söylediler daha sonra…

26 Nisan
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu'ndan 10 gün önce sipariş ettiğim kitaplar şubeye teslim olarak gönderildiği gerekçesiyle elime ulaşmadı ve iade edildi. Ben arayıp sormasam haberim bile olmayacaktı. Haberim olduğunda da çok geçti. M…

25 Nisan
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu adlı siteden alışveriş yaptım on dakika sonra siparişimi iptal edip başka ürün siparişi verdim ancak iptal ettiğim siparişin geri ödemesi yapılmadı ve diğer siparişim de tarafıma teslim edilmedi. Fir…

21 Nisan
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu firması müşteri temsilcileri hiçbir zaman yardım odaklı ve sonuç odaklı çalışmıyor. Bu durum Devamlı tekrarlanmakta ve ben artık neredeyse yalvararak sorunumu Günler günler sonra canları isterse çözü…

21 Nisan

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı

Sayenizde problem hizlica çözüldü. Çok teşekkürler!
19 Nisan
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu.com sitesinden aldığım bir kitabı, yarın saat içinde iptal etmek istedim ama cep telefonu aplikasyonunda iptal seçeneği olmadığı için ve mesai saatleri dışında olduğundan müşteri hizmetlerini de aray…

18 Nisan
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu sitesinin yıllardır müşterisiyim. Bu siteden aldığım ya da almasam bile okuduğum kitaplar hakkında hakaret içermeyen, kurallara uygun yaptığım yorumları yayınlamıyorlar. Üstelik falan kitap hakkındak…

16 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön