Kitapyurdu.com Alışveriş Kitap Sipariş Şikayetleri

(55 şikayet)
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu, birkaç ay önce aldığım kitapları yanlış göndermişti. Hatalı kendileri olmalarına rağmen; yanlış gelen kitabı kargo ile geri göndermemi istediler. Kitap ellerine ulaştıktan sonra benimkini gönderdile…

05 Haziran
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ürünler kargo transferi sırasında ıslanmış. Bu sebeple kargo ürünü teslim etmedi. Biz de kargoya sorarak öğrendik bu durumu. Satıcıya mail yoluyla ulaştık ama mai…

01 Haziran
Kitapyurdu.com

18 mayıs'ta siparişini verdiğim 2 kitap 21 mayıs'ta elime ulaştı. Gelen kitaplar inanılmaz derecede yıpranmış. Kapakları ezilmiş. Sayfaları eğilmiş. Bu kadar özensiz bir paketleme ve kondisyonu bu kadar kötü ki…

23 Mayıs

Oktay'ın Teşekkür Mesajı

Kitapyurdu.com'a teşekkür ederim. Hata düzeltildi. Müşteri hizmetlerinin sayesinde defalarca hata veren kod en sonunda aktivasyonu sağladı.
Kitapyurdu.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Mayıs
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu'ndan 10 gün önce sipariş ettiğim kitaplar şubeye teslim olarak gönderildiği gerekçesiyle elime ulaşmadı ve iade edildi. Ben arayıp sormasam haberim bile olmayacaktı. Haberim olduğunda da çok geçti. M…

25 Nisan
Kitapyurdu.com

Sa590214 kargo takip numaralı alışverişimde sipariş ettiğim 3 kitaptan 2'si aynı gelirken 1'i yanlış geldi. Alice cheongdamdon isimli kitap yerine Yedi İklim yayınları KPSS 2017 genel kültür kitabı geldi.

17 Nisan
Kitapyurdu.com

03.04.2018 11:36:31 tarihinde Kitapyurdu.com 'dan 5 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Para hesabımdan kesildi, ödeme yapıldı ancak siparişlerim sitede görünmemekte, hala 5 kitap sepetimde…

04 Nisan
Kitapyurdu.com

Okuduğum kitabın 2. serisini almak için Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Stokta mevcut görünüyordu ve 2. kitabın yanında 3. serisini de alırsam daha uyguna geldiği için siparişimi verdim, fakat bir gün sonra 2…

29 Mart
Kitapyurdu.com

KY11466575 numaralı 15.03.2018 tarihinde verdiğim siparişim ilk günden temin edilmesine rağmen kargoya verilmiyor. Bilgi almak için aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmadan telefonumu meşgule atıyorlar muhat…

23 Mart
Kitapyurdu.com

Kitapyurdu siparişim olan esas kitabı yollamayıp diğer kitapları yolladı! Boşuna bekletti ve bilgi vermeden kafasına göre hareket etti! Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

23 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön