Kitapyurdu.com Siparişin Gecikmesi.

İsa G. |

27.06.2016 tarihinde verdiğim siparişte bulunan ürünlerin tamamı aynı gün kargo yazılıydı. Hatta siparişi verdikten kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde temin edildiği gördüm. Ancak 30.06.2016 olduğu halde hala kargolanmadı. Şikayetimi internet sitesi ve mail üzerinden ilettim ancak geri dönüş olmadı. Acelem olduğu için bu ürünleri tercih ettim ancak hiç yapmayan Kitapyurdu.com ilk defa beni mağdur etti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsa G.
    04 Temmuz
    14:44

    Şikayete ulaşan olmadı. Sanırım yeni binaya taşınınca bu problemler başlamış. Kitapyurdu eski kalitesinde değil alacak olan kargolanma süresinin uzunluğunu ve paketleme konusundaki sıkıntıları da göz önünde bulundurarak alışveriş yapsın. Ayrıca maillere de dönülmüyor kolay kolay.