Kitapyurdu.com Siparişim Kargoya Verilmedi!

Nihan S. |

22 kasım tarihinde bu siteden 6 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişlerimin hazır olduğunu ve kargoya verilmediğini sitenin sipariş takip sayfasından görebiliyorum.

7-8 kere sitenin iletişim bölümünden mesaj yolladım fakat ne cevap geldi nede muhatap alındım. Bu sorunun çözülüp çözülmüyeceğini bilemiyorum ama sitenin parayı tahsil etmekte gecikmediği kesin. Sipariş no: 1049289-1390***3 olan siparişimin artık en kısa sürede elime geçmesini yada paramın iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler