Kitapyurdu.com Ödeme Ve Sipariş!

Hüsniye Y. |

Yaptığım siparişin ödemesini yaptım.
Sipariş içerisinde bir kitabın iptal edildiğini gördüm.
Bunun için benim ile sitenin müşteri hizmetleri irtibata geçmesi gerekirdi.
Ben irtibata geçtiğimde ödemeyi yapmaları için IBAN ihtiyaçlarını belirttiler.

Bunun için benim neden geri arama yapmam gerekti?
Ve beklemeye başladım, ödemenin geri yapılmadığını görünce tekrar aradım.
Bugün cuma yine geri arama yapmak zorunda kaldım.

Beklemem gerektiği belirtildi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal