14 Şubat 2014

Kitapyurdu.com 12 Gündür Sipariş Bekliyorum!

1 Şubat 2014 tarihinde verdiğim siparişimi alamadım. Siparişten iki gün sonra kargom geldi ama yanlış gönderilen kitabı tekrar gönderdim. Kitap ellerine ulaştığında beklemem gerektiğini kitabın ellerinde olmadığını söylediler. Stoklu çalışmıyoruz yayın evinden alıp size göndereceğiz gibi tuhaf bir hizmet şekilleri olduğunu söylediler.

O gün bugündür sipariş bekliyorum. Sipariş tarihinden 10 gün sonra telefonla uzun beklemeler sonucu ulaştığım müşteri temsilcisi kitabın 2 saat önce ellerine ulaştıklarını en geç iki gün içerisinde elimde olacağını söyledi. Bugün Kitapyurdu.com ile yeni konuştum ve gelen kitabın da yanlış geldiğini ve kitap beklediklerini söylüyorlar. Müşterisini hiç umursamıyor firma!

Mahmut 113 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön