Kitapyurdu.com

Kitapyurdu.com

%32 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
903 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ayın 4'ünde kargoya verilen 2 kitabımı Müge anlı'ya bulduracağım. Kargoya verildi elime ulaşmadı; ne mesaj var ne takıp numarası. Şubede deniyor ama konuşmak için telesekreter takip numarası istiyor uydurdum ba…

9 s

Kitapyurdu.com'dan 2 kitap siparişi verdim. Güya ikisi de stoktaydı, sonra kitabın birisini iptal etmişler, onu da tek başına gelen kitaptan anladım, diğer kitabı heyecanla bekliyordum oysa, bu esnada hiçbir bi…

3 g

MNG Kargo ve Kitapyurdu iş birliği ile kargom bana ulaşmadı. Daha önce buraya da yazdım, bir tek o zaman mail attılar. Onun dışında beni aydınlatacak hiçbir bilgi verilmedi. Arıyorum telefon hizmetleri yalandan…

3 g

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

İlgwldiginiz için teşekkür ederim
4 g

14.05.2018 tarihinde minyatür mucitler setinin 5 kitabını da 60 TL karşılığında satın aldım. Ancak siparişim görünmüyordu. Ödeme 2 defa gerçekleşmiş diye bankadan aradılar. Kitapyurdu.com' a mail üzerinden ulaş…

4 g

Kitapyurdu.com'dan aldığım kitap dışarıdan bakıldığında gayet özenli paketlenmiş, kitabı elime aldığımda iç sayfalarından 10 sayfa yırtılmış parçası olmadan bana gönderilmiş. Dikkatsiz buldum...

17 Mayıs

Kitapyurdu'ndan ürün almıştım, henüz elime geçmeden iptal ettiler. Aslında bir kitabın değişmesini istedim, yapmadılar. Sonrada siparişimi iptal ettiler, ancak paramı iade etmediler. Benim paramı resmen vermiyo…

17 Mayıs

Kitapyurdu sitesinden stokta olan 3 ürünü sipariş etmemin üstünden 1 gün geçmesiyle aldığım kitaplardan birinde "bulunamadı, iptal edildi" ibaresini gördüm. Şimdiye kadar kesinlikle tercih ettiğim bu siteden bi…

16 Mayıs

Kitapyurdu'ndan yapmış olduğum sipariş aracı firma PayU tarafından kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen firma ödemenin yapılmadığını iddia etmekte ve siparişi kabul etmeyip kart ekstresi talep etmektedir. PayU ödemenin yapıldığını teyidini etmiş olup verdikleri gere…

16 Mayıs

15/05/2018 sabah yaptığım sipariş ödemenin onaylanmaması sebebiyle 3 kez verilmiş oldu. Verilen fazladan siparişin 2'sini iptal ettireceğim fakat iletişim için neredeyse sabahtan beri 5 kere mesaj attım. Çözüm …

16 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön