Kitapyurdu.com

Kitapyurdu.com

%32 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%7 TEŞEKKÜR ORANI
934 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Mirasçılar kitabının 2. kitabından iki tane aldım ve sadece 1 poster vardı.

21 s

Kitapyurdu adlı siteden alışveriş yaptım on dakika sonra siparişimi iptal edip başka ürün siparişi verdim ancak iptal ettiğim siparişin geri ödemesi yapılmadı ve diğer siparişim de tarafıma teslim edilmedi. Fir…

1 g

Kitapyurdu firması müşteri temsilcileri hiçbir zaman yardım odaklı ve sonuç odaklı çalışmıyor. Bu durum Devamlı tekrarlanmakta ve ben artık neredeyse yalvararak sorunumu Günler günler sonra canları isterse çözüme ulaştırıyorum. En basiti bugün bir sipariş verdim fakat h…

1 g

KY11725991 kodlu siparişim, MNG denen kargo firması tarafından Gaziantep'e ulaştıktan 5 gün sonra ve denizden çıkmış gibi ıslak ve yamulmuş bir vaziyette geldi, teslim almadım, bilginiz olsun. (Benim mesajım) M…

1 g

Kitapyurdu'ndan aynı gün kargo yazan kitap siparişi verdim, aynı gün kargo yapılmadı sebebini soran mail attım yanıt yok, ertesi gün de aynı şekilde kargoya verilmedi tekrar sebebini sordum döneceğiz şeklinde c…

2 g

KY10483895 numaralı siparişimde bir kitabı temin edemedikleri için 10.30 TL'yerine 8.14 TL'lik çek oluşturdular. Sonrasında da KY11294865 numaralı siparişimde kullandım. Bu siparişim elime ulaşmadığı halde, sis…

3 g

Kitap yurdundaki indirim var diye kitap aldım. Kitabın parasını ödedikten sonra indirimden faydalanırsınız dediler Kuveyt Türk bankasına para yatırdım 30 TL iade olacak dediler ama yalan oldu.

3 g

Kitapyurdu.com sitesinden aldığım bir kitabı, yarın saat içinde iptal etmek istedim ama cep telefonu aplikasyonunda iptal seçeneği olmadığı için ve mesai saatleri dışında olduğundan müşteri hizmetlerini de aray…

3 g

Kitapyurdu'ndan 3 adet kitap siparişi verdim. Kitapların 2 tanesi doğru geldi 1 tane kitabı yanlış gönderdiler. Doğru olanı almam için elimdeki kitabı onlara geri yollamamı istiyorlar ve kargo parasını benim ka…

4 g

Kitapyurdu.com'dan 12 Mart'ta aldığım ürünlerden 2 tanesini iade formunu doldurup geri gönderdiğin halde 1 ay oldu hala iade etmediler ve kesinlikle telefon ile ulaşılamıyor. O kadar yıldır alışveriş yapıyorum ama bu son oldu.

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön