Kitapyurdu Yetki Şikayetleri

(85 şikayet)
Şikayet Konuları

1 ay önce Kitapyurdu'ndan sipariş vermek için başvurdum. Siparişimi vermeden önce firmada yetkili kişi ile görüştüm ve kitabın istediğim özelliklerini söyledim, onlarda linkini attı siparişi verdim ama yanlış g…

24 Nisan MuazzezMuazzez 1.095

Hüsna'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
04 Nisan HüsnaHüsna 840

Sayın yetkili; 23.03.2019 tarihinde verdiğim kargo hala elime geçmedi. Kargo teslim süresi üç gün diye yazıyordu ama üç günü geçti. Kargo takip kodu hala gözükmüyor aynı zamanda sevk edildiğini söylüyor. Kargo …

27 Mart DilaraDilara 1.283

KY15144750 numaralı Kitapyurdu'ndan vermiş olduğum siparişimdeki iki kitap stokta gözükmesine rağmen temin edilmeyerek iptal edildi. Kitapyurdu'nda defalarca yaşadım bu sorunu. Yetkililer sorumsuz müşteri memnu…

16 Mart SertaçSertaç 715

Kitapyurdu'ndan KY15075517 koduyla 4 adet kitap aldık ve Yurtiçi Kargo ile yollanmasını istedik. Hem geç kargoya vermeleri yetmiyormuş gibi bir de başka kişinin kargosunu yolladılar bize. Aradık, yetkili size h…

13 Mart SelimSelim 1.190

Kitapyurdu'nda 24 saatte kargoda denen kitaplar temin edilmiş olmasına ve 24 saati epey aşmasına rağmen hala "sipariş hazırlanıyor" şeklinde görülmektedir. Aynı durumu bir önceki siparişimde de yaşadım. Sayın K…

08 Mart NurNur 991

Nur'un Teşekkür Mesajı

Param hesabıma yatırıldı teşekkürler.
14 Şubat NurNur 1.778

Kitapyurdu firması ödemesini yaptığım kitapları göndermiyor. Firmanın telefonuna ulaşılamıyor. Siparişini verdiğim kitaplar bir türlü ulaşmadı. İnternet üzerinden Kitapyurdu'na hiç yoksa 10 defa durumu bildirme…

30 Ocak AtaAta 1.444

14.01.2019 Pazartesi tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden sipariş verdim. Öğretmen olduğum için cuma gününe kadar gelir bende öğrencilerime hediye ederim diye düşündüm. Çarşamba günü ürünlerim kargoya verildi am…

19 Ocak AhmetAhmet 1.815

Kitap yurdundan toplu yaptığım bir kitap siparişinde site tarafından bir kitap temin edilemediği halde parası alındı. İadesi yapılmadı. Hiçbir yetkiliye ulaşacağım ne bir telefon var ne başka bir yol ne yapmam …

01 Ocak AyşeAyşe 2.195
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları