Kitapyurdu Yaz Şikayetleri

(210 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu kadar sorunlu bir kitap sitesi görmedim.3 gün içinde kargo denildi tam 8 gün oldu halen kargoya verilmedi ne geri dönüş var ne muhatap.Birileri para iadesi de yapmıyorlar. Instagram adreslerine yazdı…

17 s KaanKaan 374

KY16512099 numaralı numara ile verdiğim sipariş neredeyse bir buçuk ay olmasına rağmen teslim edilmedi, parasını da ödemiştim oysa ki. Daha önce bir-çok kez yazdım fakat yine dönüş olmadı. Dekontumla birlikte s…

2 g SemraSemra 988

29.08.2019 tarihinde Kitapyurdu'ndan 10 adet kitap sipariş ettim. Aradan tam bir hafta geçti ve hâlâ temin edilemeyen 2 kitap var! Madem bu kitaplar ellerinde yok neden siteye var görünüyor! Eğer bu kitaplar va…

06 Eylül EnesEnes 1.386

Kitapyurdu.com sitesi üzerinden vermiş olduğum 9 kitaplık siparişim tarafıma ulaştığında, paketlemenin çok kötü yapıldığını, paketin delindiğini, yırtıldığını ve kitapların dağılmasını önleyen tek bir parça ban…

28 Ağustos FıratFırat 2.393

Tess gerritsenin martı yayın evinden çıkmış olan siliniş kitabını doğan kitap rehine adı ile basmış Kitapyurdu ön satış yapıyor fakat bu iki kitabın aynı kitap olduğunu belirten bir yazı yok yorumlar kısmına ka…

04 Ağustos DilekDilek 3.731

Ben sherlock holmes 5'li seri kitabını aldım ve kitapta bazı harflerde eksiklik vardı bir de gerçekler kanıt ister kitabında bazı yerlerde yazılar birbirine girdiği için okumakta güçlük çekiyorum okuyamadığım y…

09 Temmuz OguzhanOguzhan 1.834

Tam bir hafta önce cuma günü kitap siparişi verdim. Kartımdan para çekildi fakat ne gözüken bir siparişim ne de iade edilen param var. Yazı yazdım fakat dönüş alamadım. Artık yine dönüş almazsam her türlü hukuk…

05 Temmuz AhmetAhmet 2.049

Kitapyurdu sitesinden verdiğim sipariş ile gelen kitaplardan birinin kapak sırtı yırtık, deforme olmuş halde çıktı. Belli ki bu ayıplı ürün dikkat edilmeden kargolandı çünkü kargo ambalajında hasar yok. İletişi…

01 Temmuz TahsinTahsin 2.082

Koray'ın Teşekkür Mesajı

Keşke kargoya daha önce verilseydi ama kitaplar tam bir sıkıntı yok teşekkürler
25 Haziran KorayKoray 1.966

Kitapyurdu'nu sürekli kullanıyorum. Kazandığım puanlarla kargo ücretsiz yaparak …

13 Haziran TülayTülay 1.586

Kitapyurdu'ndan 25 Nisan 2019 tarihinde sipariş verdim. Gaziantep teslim noktasından teslim alacaktım. Siparişimi henüz teslim almadım fakat sipariş bilgilerinde teslimat yapıldı yazıyor. Dün Kitapyurdu'na yazd…

09 Haziran BetülBetül 1.590

3 gündür MNG Kargo'da bekleyen kargonun akıbetini öğrenemiyorum. Teslimatta sorun var yazdınız ama hiçbir şekilde cevap alamıyorum ne sizden ne kargo firmasından. Kargom nerede? Neden gelmiyor? Dağıtıma çıkmadı…

24 Mayıs BuyçeBuyçe 989

12.05.2019'da Kitapyurdu'ndan birkaç kitap sipariş verdim. Bazı kitaplar hemen temin edilirken iki tanesinin "temin edilmesi bekleniyor" durumundaydı. Daha sonra temin edilmesi beklenen kitaplardan birinin temi…

15 Mayıs OkanOkan 1.249

Kitapyurdu firmasından adrese teslim ürün aldım. Çalıştıkları MNG Kargo Kütahya Germiyan Şube ürünleri şubede bekletiyor ve adresime getirmiyor. Kitapyurdu firmasını 5 kez aradım ve mail yazdım. Her defasında k…

03 Nisan MelekMelek 2.064

Son siparişimde sepete eklerken stokta olan ürün birden bitiyor ve bana o ürün dahil fatura kesiliyor! Sonra ürünün yanında stokta yok iptal yazıyor ama kartıma o kitabın parası iade edilmedi ve kitap bana yoll…

01 Mart EdaEda 1.455

Kitapyurdu'ndan uzun zamandır alışveriş yapıyordum. En son verdiğim siparişin 6. günü hala kitaplarımı kargolamadılar, defalarca e posta gönderdim yazı yazdım sonuç yok. Ben her zaman aldığım için yine almıştım…

28 Şubat ZümrütZümrüt 2.875
1 2 3 4 5 6 7 ... 14

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları