Kitapyurdu Üye Şikayetleri

(52 şikayet)
Kitapyurdu

Ayrıcalıklı üye olduğunuz ve ilave %5 indirim kazandınız bilgisi verilmesine rağmen uygulamada ciddi aksaklık var. Her yayınevinde geçerli bir oran değil. (Bazen ilave %1 veya 2 ekstra indirim olabiliyorken baz…

04 Haziran
Kitapyurdu

KY11855899 numaralı siparişimde 85 TL'lik alışveriş yaptım. Kampanyada 40 TL ve üzeri kargo bedava yazmasına rağmen kargo ücreti aldınız. 5 kuruş para için bu yönteme başvurmanız çok ilginç açıkçası. 10 küsur s…

27 Nisan
Kitapyurdu

Kitapyurdu firması müşteri temsilcileri hiçbir zaman yardım odaklı ve sonuç odaklı çalışmıyor. Bu durum Devamlı tekrarlanmakta ve ben artık neredeyse yalvararak sorunumu Günler günler sonra canları isterse çözü…

21 Nisan
Kitapyurdu

Kuveyt Türk banka kartı olan herkese yapılan alışveriş sonrasında 30 TL hesaba geri iade yapılması gerekiyordu ama maalesef tarafınızdan böyle bir para geçmedi. Senin Bankan üyesi olduğum halde!

03 Nisan
Kitapyurdu

Dün kitap siparişi vermiştim. Bugün sipariş takibi için üye girişi yapmaya çalıştığımda site böyle bir üyelik olmadığının uyarısını verdi. Sorunum derhal çözülsün aksi takdirde yasal haklarımı başvuracağım.

28 Şubat
Kitapyurdu

Kütüphanem adlı uygulamanızı telefonuma indirdim, bugün yaptım işlemi, Kitapyurdu'na üyelik işlemi yaptım, üyelik işlemini iptal edilmesini istiyorum.

08 Şubat
Kitapyurdu

Bu ay platin üyelik satın aldım, son alışverişimde platin üyelere özel kitap hediye kartı %50 indirimli kampanya kapsamında 11 kitapla beraber bu karttan sipariş ettim, daha sonra birkaç kitabın temini gecikinc…

15 Ocak
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com'a ilk defa üye oldum ve doğum günümde sipariş verdim. Ancak site reklamlarında 40 TL üzeri kargo bedava demesine rağmen 95 TL'lik kitap almama rağmen kargomu adresime değil sistem Yenibosna adres…

04 Kasım 2017

Ruveyda'nın Teşekkür Mesajı

Sitede satışı devam ettiği halde kusurlu ürünün değişimi yapılmadı, lakin para iadesi yapıldı, teşekkür ederim.
03 Kasım 2017
Kitapyurdu

Adres bilgim güncel olduğu halde adresimi yanlış vermişler. Kargo firması da doğal olarak getirmedi ve iade gönderdi. Kendilerine ulaşabileceğimiz bir numara vermişler o numaradan aradığımızda hat düşüyor sürek…

24 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön