26 Şubat'ta sipariş ettiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Neredeyse 1 ay oldu nerede bu kitaplar? Daha ne kadar bekleyeceğim? Üye olmadan alışveriş yapalım dedik başımıza gelenlere bak. Kitapları göndermeyecekse…
Çok kalitesiz bir site birkaç kitap satın aldım aldığım kitapların birkaç tanesini iade ettim. İlk başta kitapların iade talep ile birlikte Kendilerine ulaştığını söylediler ama bugün tekrar aradığımda kitaplar…
Her Kitapyurdu siparişi tam bir fiyasko. Kitapların temin süresine bakıyorum, temin süresinden sonra en az 2-3 iş günü geçiyor. Sonra şikayet yazıyorum ne tesadüf ki, şikayet sonrasında ürünler kargoya veriliyo…
11.03.2019 tarihinde ky15198538 sipariş kodu ile aldığım ürünlerden ses seda yok. 17 Mart'ta kargoya verildi diyor 3 günde kargo İstanbul'dan çıkmıyor, çok ilgisiz ve sorumsuz bir firma. Şikayete bile cevap yok…
05.03.2019 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerin altında 24 saatte kargoda yazdığı halde ürünlerim iki gün geç yola çıktı. Sistemde 14.03.2019'da adrese teslim edilemediği yazıyor. Yetmezmiş gibi ürünleri…
08.03.2019 tarihinde verdiğim siparişimdeki ürünler aynı gün temin edilmesine ve 24 saatte kargo vaadi bulunmasına rağmen, 5 gündür sevk için bekliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, mail atıp aciliyeti…
Kitapyurdu gibi firma görmedim. Cumartesi günü yaptığım sipariş pazartesi oldu hala kargo takip numarası bekleniyor diğer verdiğim sipariş ürün temin edildi yazmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor yazıyor pa…
Kitap Yurdu'ndan insan kaynakları adlı kitabı aldığım zaman ürün stokta mevcut gözüküyordu. Bizde satın aldık. Şimdi bakıyorum kitabı iptal etmişler satışı durdurulmuş. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. İletiş…
28.02.2019'da sipariş ettiğim ürünlerimin temin edilmesine rağmen kargoya verilmemesi şikayet nedenim. Günlerdir sevk için hazırlanıyor yazıyor. Bütün iletişim çabama rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı…
İlan sayfasında 24 saat içerisinde kargoya verileceği söylenen ürünler kargoya verilmedi ve araya hafta sonu girdi. Kitapların bana ulaşması gecikti. Ürünler hala kargoya verilmiş değil. Kitapların ilan sayfası…
Cevaplar