Görünüm          
467 şikayet listeleniyor

Kitapyurdu.com'dan 6.10.2019 tarihinde kitap sipariş ettim ilk başlarda tedarik süresini bekledim kitaplar tedarik edilmesinin üzerinden 4 gün geçti hala kargoya verilmedi. Kitapyurdu severek kullandığım bir siteydi. İstanbul'da oturmama rağmen çok fazla beklettiler kitaplara acil ihtiyacım vardı ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonunuz düşmüyor arızalı mı nedir farkında değil misiniz? KY17211532 kodlu siparişimin durumunu öğrenemiyorum. Mail attım cevap yok. Tedarik edemeyeceğiniz kitabı listede bulunduruyorsunuz ve sırf o kitap yüzünden bana ulaşım gecikiyor sanırım. Bunu öğrenmek istiyorum. Tedarik edemediğiniz kitap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.10.2019 tarihinde Kitapyurdu'ndan kitap sipariş ettim. Kendilerine 3 tane mail attım. Kitabın çok gerekli olduğunu ve acil gönderilmesi için ricada bulundum. Kesinlikle yardımcı olmadılar. Attığım maillere hep aynı cevabı yazarak 7 iş gününde gönderebileceklerini söylediler. Fakat kitabı sipariş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.10.2019 tarihinde 2 adet sipariş verdik kurum olarak. (935,98 TL ve 2,797,50 TL tutarlarında) KY17196428 / KY17197267 sipariş numaralarımız. Ürünleri satın alırken altında yer alan 24 saatte kargoda, yaklaşık 3 iş günü tedarik süreçlerini dikkate alarak sipariş verdik normal olarak. 09.10.2019 - ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu.com’dan dört adet kanun siparişi verdim ve özellikle Eylül 2019 baskısı olmalarına dikkat ederek aldım, aldığım ürünlerin hepsinin sitedeki mevcut fotoğrafları da Eylül 2019 baskısı oldukları yönündeydi. Kitaplar bana teslim edildiğinde dört adet kitaptan üç tanesi Ocak 2019 basımdı. Kita...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu'ndan 5 Ekim'de kitap siparişi verdim. Ama hala tedarik aşamasında nedeniyle ürünüm kargoya verilmedi. Gecikme ile ilgili bilgi almak istediğimde ise müşteri hizmetleri telefon numarası ya mesai saati dışında diyor ya da telefon çalmadan kapanıyor? Bu nasıl bir işletme böyle. Ürünler kitap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon numarası bile çalmadan direk kapanan Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim 10 adet kitap için 222 lira para ödedim ancak 3 ürün için tedarik süresi aştı 1 üründe tedarik edilemediği için iptal edildi diğer 2 üründen teki ise baktığımda 24 saat kargoda yazmasına rağmen bekliyorda görünüyordu bütün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu'ndan 8 gün önce sipariş verdim hala kargolayamadılar. Tedarik süresi 6 gün yazıyordu. Daha kargoya bile veremediler. Güvenilir bir site zannediyordum. Bir daha asla alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çoğu şikayette arkadaşların yazdığı gibi kitabi siparişimi verdim 3 is günü yazıyordu kitaplardan birinde ama 3 is günü geçti hala tedarik edilmedi herhalde. Gerçekten bu ikinci oldu yaşadığın sorun... Kitaplarımı Bir turlu kargoya veremediler. Yıllardır kullandığım Kitapyurdu uygulaması benim için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu.com tedarik süresi bir iş günü olupta 8 iş gününde teslimat yapamayan vizyonsuz, Yenibosna'da olan firma Avcılar 'a sipariş edilen test kitabını 150 TL üstü olmadığı için tedarik ettiği kitabı göndermeyen sorumsuz bir mail ile sorumluluklarını biterebilen ve temsilcisinin idrak edebilme s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu'ndan 04.10.2019 da 243 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kitapların içinde tedarik süresi 3 iş günü olan kitabı bile tedarik etmişken tedarik süresi 1 iş günü olan bir kitabı 5 gün sonra bile tedarik edemeyip tedarik edilemediği için 2 gün daha bekleyebilirsiniz diye mesaj atmak nasıl bir man...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Ekim'de 165 liralık kitap sipariş ettim. Bir ürün bulunamadı diye onu iptal edip yeni ürün ekledim tedarik süresi 3 iş günü yazıyordu bugün altıncı günü hala tedarik edilemedi ve üstelik tedarik süresi bugün aynı gün diye değişmiş ama hala ürün yok. Mesaj attım cevapta yok bari temin edilenleri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 ay önce
Kitapyurdu Logo

Toplu olarak avukat tutup dava açalım arkadaşlar bir çok kişi bu sorundan muzdarip benimde siparişlerim 5 gün geçti hazırlanma aşamasında KPSS çalışacağım konulardan geri kaldım telefonuda arayamıyorum artık, sanırım beni engellediler böyle bir şirket daha önce ne gördüm ne de duydum. Biz mağdur old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu sitesinden yıllardır alışveriş yaparım. Son zamanlarda biraz işleri boş verdiklerini sezinledim. Beni üzen şey ürünün tedarik süresinin 3 iş günü yazmasına rağmen bana dalga geçer gibi tedarik süresi 6 gün ne aceleniz var edasıyla geri bildirim yapmaları beni üzdü. Kusura bakmasın kimse t...Devamını oku

  • - Görüntüleme