Kitapyurdu Tedarik Şikayetleri

(296 şikayet)
Şikayet Konuları

26 Kasım'da aynı gğn tedarik yazan bir kitabı sipariş verdim ama ayın 29u oldu kitap PTT kargoda fakat 2 gündür PTT kargoda. Ne kitapyurduun müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de PTT kargoya. Kitapyurdu müş…

29 Kasım 2019 HilalHilal 815

Kitapyurdu'ndan ayın 20sinde sipariş verdiğim KY17764553 sipariş numaralı kargom halen bekletiliyor. Sipariş verirken tedarik süresi 4 iş günü yazan kitap halen tedarik edilememiş ve 9 gün geçti siparişi vereli…

29 Kasım 2019 NurcanNurcan 1.421

Tam 10 gün önce verdiğim siparişlerim PTT Kargo yüzünden hala elime ulaşamadı. Kitapyurdu tedarikçisini seçerken gerekli dikkat ve özeni gösteremeyen; organizasyon nedir bilmeyen bir kurumdur. Madem parayı Kita…

20 Kasım 2019 MertMert 913

Kitapyurdu'ndan kitap sipariş ettim. 10 gün oldu 3 gün içinde tedarik edilir denen kitap hala tedarik edilmedi. Özellikle erken gönderim olması için mail attım. Hala tedarik aşamasında kitaplarım. Hiçbir şekild…

17 Kasım 2019 AlpAlp 902

Sipariş no.: ky17571145, Kitapyurdu.com aynı gün kargo dediği kitaplar için beni 8 gündür bekletiyor ve cevap bile vermiyor. Kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Siparişimin bir an önce iptalini ve para iadesin…

11 Kasım 2019 EserEser 1.251

KY17548801 numaralı siparişimi 1 Kasım tarihinde oluşturmama ve sipariş verirken aynı gün tedarik ve kargo ibaresi bulunmasına rağmen bugün siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişlerim hala kargoy…

05 Kasım 2019 ZuhalZuhal 575

26 Ekim'de sipariş vermiştim altı kitaptan beşi tedarik edildi biri ise beklemeye düştü. Ben acil kargo istediğim için o ürünü listeden çıkardım kalanları istedim. Aradan dört gün geçti kargoya verilmedi mailim…

30 Ekim 2019 SumeyraSumeyra 832

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim ama tedarik süresi 24 saat gözüken kitap 3 gün oldu hala tedarik edilemedi en kısa zamanda tedarik edilmesini istiyorum kitabımın ve siparişimin kargoya verilmesini Instagram'dan …

25 Ekim 2019 ŞerifeŞerife 1.608

Kitapyurdu'ndan iki kitap almıştım ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra kitaplardan bir tanesi bulunamamış iptal edilmiş. Ben alırken stokta var görünüyordu. İptal edildiği halde param geri yatırılmadı. Günlerce…

24 Ekim 2019 KübraKübra 1.183

Kitapyurdu'ndan ayın 18'inde kitap aldım. Önce tedarik süresi bahane edildi. İki gündür tedarik edilmiş ama kargolama yok. Bir haftayı geçti hala bekliyorum ve telefonlarına ulaşmanın imkanı yok. Ya kitapları g…

24 Ekim 2019 ZeynepZeynep 1.299

Kitapyurdu mobil uygulamasından 18 Ekim 2019 günü KY17388403 sipariş numaralı 5 kitap satın aldım. 4 kitap tedarik olmuş fakat 1 kitap, stokta var görünmesine rağmen hala tedarik bekliyor. Bu yüzden kitaplarımı…

23 Ekim 2019 BaharBahar 991

10 ekim'de verdiğim siparişteki ürünler 9 gün tedarik edilemedi. Bu da yetmezmiş gibi 4 gündür hala PTT 'de. Kargoyu takip ediyorum 2 gündür bir hareket yok. Okul için sipariş verdim sanırım kitaplarım elime ul…

23 Ekim 2019 MelisaMelisa 1.043

15 Ekim'de aynı gün tedarik yazan kitaplardan sipariş verdim. UPS ile gönderim istedim. Kargom daha hızlı gelir diye. 17 Ekim'de kargoya verilmiştir diye bir kod gönderdiler. Kod geçerli bir kod değil. UPS karg…

22 Ekim 2019 YavuzYavuz 1.257

Kitapyurdu sitesinde bir daha bir şey satın almaya tövbe ettirdiler beni. 1 hafta önce verdiğim siparişteki kitaplar bir gün sonra tedarik edilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Aradığımda bugün kargoya veri…

19 Ekim 2019 VolkanVolkan 2.086

Pazartesi sipariş verdim. Tedarik süresi 3 iş günü diyordu. Perşembe kargoya verilirse Cuma alırım diyordum. Ne mümkün bugün cumartesi ve yeni mesaj geldi kargoya verildi diye. Muhtemelen kitaplar pazartesi eli…

19 Ekim 2019 MustafaMustafa 1.478

10 gün ünce verdiğim 6 siparişten ikisi tedarik edilemedi 2 gün süre istediler. Dün tüm kitaplar tamamlanmıştı ki en başından beri “Temin edilmiş” kitap birden “bekliyor” olarak değiştirildi. Sipariş verdiğim g…

19 Ekim 2019 BusraBusra 1.453
1 2 3 4 5 6 7 ... 19

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları