Kitapyurdu Tedarik Zaman Şikayetleri

(43 şikayet)
Şikayet Konuları

15.12.2019 tarihinde "ertesi gün teslimat" seçeneğiyle daha fazla ücret ödeyerek verdiğim sipariş KY18051400 hala elime ulaşmadı... Üstüne üstlük kitaplar zamanında temin edildiği halde bugün 23.12.2019 ve ne g…

23 Aralık 2019 NebahatNebahat 843

Ertesi gün teslim seçeneği ile kitap sipariş ediyorum üstelik ücret ödeyerek fazladan fakat ne siparişten haber var ne de müşteri hizmetleri ulaşılıyor arıyoruz sürekli 13 kişi beklemede diyorsunuz sipariş daha…

20 Aralık 2019 YeşimYeşim 809

06.12.2019 tarihinde tamamı aynı gün tedarik edilen 400 TL toplam tutarlı paketim kargo barkodu oluşturulmasına rağmen halen gönderilmedi. Her ay muhakkak, çoğu zaman yüklü miktarda alışveriş yaptığım firmaya ş…

12 Aralık 2019 TalhaTalha 595

Dün aynı gün kargo olan 110 adet kitap siparişi verdim. Sadece 1 tanesi stokta olmadığı halde stokta göründüğü için geriye kalan 109 kitabı beklettiler. Bugün tedarik sağlandı ama hala kargoya verilmedi. 4 kere…

12 Aralık 2019 FundaFunda 402

Bizzat sitelerinden mesaj atıyorum cevap yok. Siparişi vereli 4-5 gün oldu hala tık yok. Tedarik ediliyor falan filan. Madem satışa sunmuşsunuz, o zaman tedarikçi firma ürünü sipariş aldığınız an da size ulaştı…

10 Aralık 2019 AhmetAhmet 479

Her zaman tıkır tıkır gelen kargolar gelmez oldu ya! Hem de kitaplar varken stok durumu var, tedarik edildi diyor halen sevkiyatta! İşinizi doğru düzgün neden yapmazsınız bilmem. Yavaş yavaş vazgeçiyorum sizden…

08 Aralık 2019 FirdevsFirdevs 798

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim ama tedarik süresi 24 saat gözüken kitap 3 gün oldu hala tedarik edilemedi en kısa zamanda tedarik edilmesini istiyorum kitabımın ve siparişimin kargoya verilmesini Instagram'dan …

25 Ekim 2019 ŞerifeŞerife 1.608

Kitapyurdu sitesinde bir daha bir şey satın almaya tövbe ettirdiler beni. 1 hafta önce verdiğim siparişteki kitaplar bir gün sonra tedarik edilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Aradığımda bugün kargoya veri…

19 Ekim 2019 VolkanVolkan 2.086

3 iş günü içerisinde tedarik edeceklerini belirttikleri kitabı 5 günde tedarik edemediler. Adresimde ilçeyi yanlış yazdığımı siparişimden hemen sonra arayıp düzelttirmek istedim. Kargoya talimat geçtiklerini sö…

18 Ekim 2019 ElvidarElvidar 921

Kitapyurdu sipariş alıyor ama ne siparişleri gönderiyor ne de ilgileniyor. Paramızı alırken bekleme yapmıyorsunuz ama. İşinizi yaparken neden bu kadar umursamaz davranıyorsunuz. Sipariş verdim neredeyse bir haf…

18 Ekim 2019 BaharBahar 431

Kitapyurdu internet üzerinden birden fazla kitap aldım. Hepsini gün içi tedarik bir kitaba da 24 saatte temin edilecek diye sipariş verdim. Kitaplar arasında bir tanesi acil okumam gereken bir kitaptı ödevim ol…

17 Ekim 2019 HaticeHatice 1.300

Kitapyurdu sitesinden ekim ayının 12'sinde 24 saatte kargoda vaadinde bulundukları 3 adet kitap sipariş ettim. Bugün ayın 162 sı ve saat 15:52.Ürünler hala kargoya verilmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini arıyo…

17 Ekim 2019 MuhammedMuhammed 512

Kitapyurdu.com'dan 6.10.2019 tarihinde kitap sipariş ettim ilk başlarda tedarik süresini bekledim kitaplar tedarik edilmesinin üzerinden 4 gün geçti hala kargoya verilmedi. Kitapyurdu severek kullandığım bir si…

12 Ekim 2019 EsmanurEsmanur 1.613

Kitapyurdu stokta olmayan ürünleri sipariş alıp hem paramızı hem zamanımızı alıyor. Sınava hazırlanan bir öğrenci olarak maddi ve manevi zararım haddinden fazla. 5 gün olmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor …

05 Ekim 2019 ZeynepZeynep 2.118

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim, stokta var olan ürün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenirken, beş gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik ediliyor gösteriyor. Stokta yoksa var olarak gösterip herkesin zam…

05 Ekim 2019 KezibanKeziban 1.528

Kitapyurdu'ndan okul için istenen kitaplarından aldık. Siparişte olmayan kitapları başka yerden tedarik ettim. Topluca alım yaptığım için ve okul için istendiği için sipariş önemliydi. Parasını aldıktan sonda t…

03 Ekim 2019 GökhanGökhan 1.146
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları