Kitapyurdu Tedarik Süresi Şikayetleri

(135 şikayet)
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan sipariş vermiş olduğum 7 kitap KY1338958 numaralı sipariş hala elime ulaşmadı. Misafir girişiyle sipariş verdiğimden takip de edemiyorum. Müşteri hizmetlerimden sorgulattığımda ise 3 gündür 2 ki…

3 g
Kitapyurdu

2 Ekim’de Kitapyurdu'ndan verdiğim 4 kitap siparişi 10 gündür tedarik edilmedi. Tedarik süresi olarak 5 gün dediler ama 10 gün geçmesine rağmen tedarik edilmedi. Sipariş verdiğim 1 kitap ise almama rağmen günle…

4 g
Kitapyurdu

Ayın 3ünde kitap siparişi verdim ve özellikle tedarik süresi 1 gün olan kitapları seçtim siparişi onaylarkende en az 2 iş günü içinde elimde olacağı yazıyordu. Fakat bugün oldu hala siparişim gelmediği gibi sit…

10 Ekim
Kitapyurdu

2 Ekim tarihinde verdiğim 13293204 numaralı siparişim hala gönderilmedi. Durumla ilgili telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonda sipariş numarasına yanlış diyor ve tel kapanıyor. Sadece bir kitap te…

10 Ekim
Kitapyurdu

4 Ekim tarihinde vermiş olduğum siparişin tedarik süresinin geçmesi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam, telefonların sistemden atması, maillere dönüş olmaması sebebi ile bugün itibari ile iptal ve iadesini …

10 Ekim
Kitapyurdu

Kitapyurdu adlı siteden KY13324412 sipariş numaralı kargo 04 Ekim'den beri kitap hala sipariş verilmedi. 5 gün tedarik süresi demesine rağmen yine de göndermediler. Mesaj yollamama rağmen cevap verilmiyor. Gere…

10 Ekim
Kitapyurdu

8 gün önce 2 tane kitap siparişi verdim 1'i bulundu gözükmesine rağmen diğeri te…

10 Ekim
Kitapyurdu

01.10.2018 tarihinde almış olduğum kitapların tedarik süresi 1 gün olmasına rağmen daha kargoya verilemedi, 2 gündür sevk için hazırlanıyor. Acaba ne yapıyorlar? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail attım cev…

09 Ekim
Kitapyurdu

Kitapyurdu sitesinden 1 hafta önce tedarik süresi en geç 4 gün olan 11 adet kitap siparişi verdim. 11 adet kitaptan 2' si temin edilemedi, 4'ü bekliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için ortalama 1 saat bekli…

09 Ekim
Kitapyurdu

Siparişlerin teslimatı kendi sitelerinde yazan tedarik sürelerinin üzerine çıktı. Bunun üzerine üzerine iki kere mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş olmadı. Müşteri ilişkileri son derece kötü, hatta hiç yok.…

08 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön