Kitapyurdu Sipariş Teslim Şikayetleri

(488 şikayet)
Şikayet Konuları

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 1.076

Kitapyurdu'ndan 1 hafta önce sipariş verdim ancak hala kargo takip numarası bekleniyor yazıyor. Kitaplar elime ne zaman ulaşacak? Kendilerine de geri dönüş yaptım fakat oradan da bir cevap alamadım maalesef. Ki…

18 Mart NeslihanNeslihan 1.433

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 04 Mart 2019 tarihinde kitap siparişi verdim. KY15097326 numaralı siparişimin en geç 3 gün içinde kargoda olması gerekirken 12 Mart 2019 tarihinde 8 gün sonra kitaplarım sev…

18 Mart ErdalErdal 1.445

05.03.2019 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerin altında 24 saatte kargoda yazdığı halde ürünlerim iki gün geç yola çıktı. Sistemde 14.03.2019'da adrese teslim edilemediği yazıyor. Yetmezmiş gibi ürünleri…

15 Mart BetülBetül 1.320

Siparişimi oluşturdum tam 7 gün önce iki gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Hadi tamam buraya kadar sorun yok müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıyorum. Ortalama 7 dakikayla 20 dakika arası bekliyor…

15 Mart HandeHande 971

Mücahit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
12 Mart MücahitMücahit 961

Daha önce defalarca alışveriş yaptığım Kitapyurdu firmasından maksimum 3 günde gelen kitaplarım ayın 26'sından beri elime ulaşmadı ve çok ilginç bir şekilde İstanbul’dan 02/05/2018 tarihinde verdiğiniz kargo ha…

06 Mart ÇağatayÇağatay 1.307

Kitapyurdu'ndan 7 tane kitap sipariş ettim. Kitapların 2 tanesi 3 günde ancak tedarik edildi. Dün tedarik edilmesine rağmen kargoya verilmedi. Bugün verilir diye düşünüyordum fakat bugünde kargoya verilmedi. Me…

02 Mart MehmetMehmet 1.137
1 2 3 4 5 6 7 ... 49
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları