Kitapyurdu Sipariş Telefon Şikayetleri

(804 şikayet)
Şikayet Konuları

Siparişimde kitap temin edilemedi. Bu kitabın ücreti faturadan düşmüş ancak iadesi yapılmadı iadesini talep ediyorum, ayrıca sevk edildi diyor sipariş numarasının paylaşılmasını istiyorum, hiçbir şekilde telefo…

1 s BurakBurak 36

09.04.2019 tarihinde Kitapyurdu.com adresinden sipariş ettiğim kitap 8 gündür tarafıma ulaşmadı. 2 kez telefon açtım 5 kez mail attım. Sipariş numarasını her mail de yazmama rağmen halen sipariş numarasını verm…

19 s BedriyeBedriye 149

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 1.049

Aylar önce iptal ettiğim ve iade ettiğim siparişin geri ödemesini yapmıyorlar. Ne mesajlara ne telefonlara cevap vermiyorlar. Artık alışveriş yapmıyorum. Emin değilseniz alıp almamakta kesinlikle buradan sipari…

22 Mart NimetNimet 1.460

Bir haftayı geçtiği halde Sipariş Kodu KY15185136 olan siparişimin geri ödemesi yapılmadı. Maillere cevap verilmiyor telefonla ulaşılamıyor. Daha önce sürenin 2 iş günü olacağı söylenmişti. Eğer aktif siparişin…

19 Mart GokhanGokhan 838

Kitapyurdu sipariş edilen kitabımı 7 günden fazla geçmesine rağmen göndermedi. Site iletişime açık değil, kimseye ulaşamadım. Sipariş numarası yanlış diyor başka bir şekilde iletişim kuramıyorum. Site telefon i…

16 Mart OrhanOrhan 744

Siparişimi oluşturdum tam 7 gün önce iki gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Hadi tamam buraya kadar sorun yok müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıyorum. Ortalama 7 dakikayla 20 dakika arası bekliyor…

15 Mart HandeHande 937

Kitapyurdu tarafından 6 ve 7 Mart'ta kargoya verilen kitaplarım 12 Mart'ta Denizli'ye geldi fakat Denizli'den Nazilli'ye gelip kuryeye verilmesi 26.5 saat sürdü diğer kargo firmaları 24 saatten kısa sürede İsta…

13 Mart ÜmitÜmit 547

KY15098831 numaralı kodla kitap siparişi yapmış bulunmaktayım. Sipariş vereli bir hafta oldu. Anında kargoda yazıyordu sipariş verirken ayrıca telefonlara cevap verilmiyor. Hangi saate ararsak arayalım müşteri …

11 Mart DevrimDevrim 957

Maria'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı. 2 gün sonra.
10 Mart MariaMaria 1.399
1 2 3 4 5 6 7 ... 81
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları