Kitapyurdu Sipariş Şube Şikayetleri

(136 şikayet)
Şikayet Konuları

17 Aralık'ta Kitapyurdu'ndan aldığım kitap hâlâ gelmedi. Kargo olarak UPS kargoyu seçmiştim ama Kitapyurdu'nu aradığımda MNG Kargo'ya verildi diyor. Sonrasında ise UPS kargodan mail geldi takip numarası gönderm…

28 Aralık 2019 ElifElif 2.657

189 TL'lik kitap siparişi verdim hepside 24 saatte kargoya teslim olacaktı ama olmadı bedava kargo promosyonundan yararlandık ama olmaz olaydık çünkü bedava kargo dedikleri AGT Kurye şubesi ve yeri yurdu olmaya…

27 Aralık 2019 EbruEbru 2.021

1Z61W9V26800520*** numaralı Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim sözde üç gün içerisinde elimde olması planlanan kargomdan bir bilgi alamıyorum. 7 Aralık'tan beridir bir hareket yok şube ile iletişime geçmek mümkün …

24 Aralık 2019 SerapSerap 722

Ben bu ayın başında Kitapyurdu sitenizden kitap sipariş vermiştim ve kapıda ödeme için ücretini de ödemiştim. Ama haftalardır beklememe rağmen kargo elime ulaşmadı. Şimdi ise kargom şehrime gelmiş ancak ben MNG…

24 Aralık 2019 MuniseMunise 762

Aralık ayının 11nde Kitapyurdu isimli siteden kitap alışverişinde bulundum. Kargo tercihimi UPS den yana kullanmıştım. KY18017341 numaralı siparişim için birkaç gün sonra kargoya verildi şeklinde güncelleme yap…

21 Aralık 2019 ÖzlemÖzlem 2.061

Yaklaşık 15 gün evvel Kitapyurdu.com dan kitap siparişi verdim 3 gün içerisinde kargo teslim görünüyor hala ulaşmadı elime. Bunun üzerine. Bende kargo takip numarasıyla bulunduğu kargo yerinden alayım dedim. Ba…

20 Aralık 2019 ÇağlaÇağla 3.066

Kitap yurdundan kitap sipariş ettim. 11 Aralık'ta sevk edildiği yazıyor. Fakat baktığımda kargonun Adana ya gönderildiğini ve şubede bekletildiğini öğrendim. Ne bir muhatap var ne de kargomu teslim eden! 10 gün…

19 Aralık 2019 ElifElif 1.011

Artık bununla uğraşmaktan bıktım ky17916395 numaralı siparişimi tam 20 gündür bekliyorum ve siparişimi yaparken y**** ile gönderilmesi için daha fazla ücret ödedim. Fakat siz u** Türkiye ile göndermişsiniz neys…

18 Aralık 2019 UfukUfuk 1.239

Kitapyurdu.com sipariş verdim. KY17906981 Aralık 6'sında kargoya verildi. 6'sından beri İstanbul kim Arnavutköy şubesinde bekletiliyor! Hiçbir şekilde ne PTT Şubesi'nin telefonuna ulaşılıyor ne de Kitapyurdu'nu…

14 Aralık 2019 DamlaDamla 1.662

KY17777770 kodlu kapıda ödemeli siparişim UPS Türkiye tarafından adresime getiriliyor fakat ben o tarihte şehir dışında olduğum için teslim edilemeden ve hiçbir bilgi verilmeden şubeye götürülüyor. İşin kötü ta…

14 Aralık 2019 NazlıcanNazlıcan 1.166

Kitapyurdu'ndan yaptığım sipariş hakkında ve yetkilileri ile sorun yaşıyorum. Siparişimi 3 gün önce PTT Kargo'ya teslim ettiler fakat 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edildiği şubede ve hiçbir işlem yapılmadı…

13 Aralık 2019 YeşimYeşim 1.352

4 Aralık ve 6 Aralık'ta 2 sipariş kaydım var. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ve benim acil o kitaplara ihtiyacım var. Lütfen gönderilsin ya da paramız iade edilsin. PTT İstanbul Kim şubesinde bekletiliyor. Ayşe…

12 Aralık 2019 AyşegülAyşegül 913

KY17896329-KY17900233 numaralı siparişlerim sevk işlemi gerçekleştiği halde halen elime ulaşamadı Kargo şubesinde bekletilmektedir. Kargonun sorumsuzluğunu geçtim gönderici firma Kitapyurdu maillere cevap vermi…

11 Aralık 2019 TuncayTuncay 491

24.11.2019 da yaptığım kitap siparişi şu an 11.12.2019 ve hala gelmedi. Şube de gereksiz bekletiliyor, tam 18 gün oldu. Telefonlara ulaşılamıyor. Mail attım bir cevap alamadım. Bu nasıl bir aksaklık siparişimi …

11 Aralık 2019 AleynaAleyna 542

Kitapyurdu'ndan 29 Kasım 2019 da Sipariş Kodu ky17873325, kargo Takip: 27516**33619 numarası ile siparişte bulundum. PTT Kargo ile yola çıktı. 04/12/2019'da Arnavutköy dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Kaç t…

11 Aralık 2019 ŞuayipŞuayip 1.136

2751677692064 numaralı siparişim hâlâ ortada yok. PTT Kargo kim şubesinde bekliyorum bir haftadır. Gerçi sipariş vermeden önce buraya baksaydım böyle olmazdı? Dikkate alıp mesaj bile yazmadıklarına bakılırsa ke…

09 Aralık 2019 ErkanErkan 720
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları