Kitapyurdu Sipariş Sistem Şikayetleri

(199 şikayet)
Şikayet Konuları

26 Şubat'ta sipariş ettiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Neredeyse 1 ay oldu nerede bu kitaplar? Daha ne kadar bekleyeceğim? Üye olmadan alışveriş yapalım dedik başımıza gelenlere bak. Kitapları göndermeyecekse…

23 Mart ŞuayipŞuayip 1.194

17 Mart'ta Abide şahsiyeti adında kitaptan 4 sipariş verdim banka kartından ödeme yaptım. Daha sonra kitabı bazı nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Para iadesi istiyorum ama bunu sistem üzerinden defalarca dene…

22 Mart DenizDeniz 2.049

05.03.2019 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerin altında 24 saatte kargoda yazdığı halde ürünlerim iki gün geç yola çıktı. Sistemde 14.03.2019'da adrese teslim edilemediği yazıyor. Yetmezmiş gibi ürünleri…

15 Mart BetülBetül 1.332

Kitapyurdu'dan bu sabah sistem problemi olduğu için 3 defa sipariş geçtim. Her siparişte zaman aşımı olduğu için kabul edilmedi yazıyordu. 3. siparişin sonunda bankadan ücretlerin alındığı bilgisi geldi. Sabaht…

05 Mart SedatSedat 1.670

Kitapyurdu'ndan kitap siparişi verdim az önce baktım sipariş vermediniz daha önce diyor halbuki verdim ve ödemesini de yaptım siparişin numarasından bakıyorum gene yok görünmüyor ve onlarla iletişime geçiyorum …

01 Mart ViyanViyan 2.589

14 Şubat 2019 Perşembe sepete ekleyerek kızıma 3 adet kitap aldık. 16.2. 2019 Cumartesi günü saat 15'te aradığımda telefon sistemi otomatik olarak siparişimin hala temin edilemediğini yanıtladı. Madem elinizde …

18 Şubat NadirNadir 14.413

13 Ocak 2019'da almış olduğum kitapların temin süresi 3 iş günü denilmesine rağmen temin edilemedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerine şikayetimi yazdım, ertesi gün göndereceklerine dair mail gönderdiler. Ne ya…

25 Ocak NeslihanNeslihan 1.637

Kitapyurdu LGS kitabı siparişi verdim ama kitap eski sistem olan TEOG kitabı olarak geldi hemen iade ettim ancak Haziran ayından bu yana ne alacak çeki olarak bile göstermediler iki gün önce KY12234810 numaralı…

10 Aralık 2018 SultanSultan 1.182
1 2 3 4 5 6 7 ... 20
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları