Kitapyurdu Sipariş Sipariş Iptali Şikayetleri

(339 şikayet)
Şikayet Konuları

Hayatımda sipariş iptal işleminin bu kadar zor olduğu başka bir site daha görmedim. 10 Nisan 2019 tarihinde Kitapyurdu.com'dan KY15540377 kodlu bir kitap siparişi verdim. (Vermez olaydım) Siparişi verdikten hem…

4 g SametSamet 1.109

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 1.067

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 708

Benden habersiz benim verdiğim kitap siparişini iptal ediyorlar. Üstelik kart ile ödememi yapmama rağmen. Müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş numarası isteniyor eksik ya da yanlış tuşladınız diye cevap veriyo…

24 Mart MahmutMahmut 1.568

Feyza'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim düzeltildi teşekkürler.
21 Mart FeyzaFeyza 885

KY15166957 numaralı siparişim kargoya sevk edildiği halde iki gündür kargo takip numarası gelmiyordu. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim ve bana faturamda siparişimin iptal edildiği gözüktüğü söylendi. Ben sipa…

16 Mart YeldaYelda 1.467

Kitapyurdu'ndan kitap aldım. Kitaplar kargo yüzünden elime ulaşmadı. Kitap siparişini iptal etmek istedim paramı almak için siteye mesaj gönderiyorum geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş…

09 Mart PembenurPembenur 1.031

Firmaya verdiğim sipariş aynı gün kargoda demesine rağmen 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sipariş iptal edilemiyor. Arayınca ulaşılamıyor. Kendi stoğunu takip etme yeteneğine sahip olmayan bu firma ar…

07 Mart SamiSami 1.082

Kitapyurdu'dan bu sabah sistem problemi olduğu için 3 defa sipariş geçtim. Her siparişte zaman aşımı olduğu için kabul edilmedi yazıyordu. 3. siparişin sonunda bankadan ücretlerin alındığı bilgisi geldi. Sabaht…

05 Mart SedatSedat 1.668

Kitapyurdu'ndan Şubat 2'de yaptığım siparişi aynı gün iptal ettim ancak iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş no. istiyor, sipariş iptal edildiği için numarayı kabul etmiyor bağlanamıyor…

21 Şubat ElifElif 3.696
1 2 3 4 5 6 7 ... 34
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları