Görünüm          
540 şikayet listeleniyor

Kitapyurdu'ndan verdiğim 4 kitap siparişi 4 gün de geleceği söylenerek yaklaşık 2 aydır gelmemesine rağmen teslimatın yapıldığını söylüyorlar. Attığım hiçbir maile de cevap gelmedi Sipariş Kodu KY2013**83 Sipariş Tarihi 14.06.2020 Kargo Metodu: Kargo Ertesi Gün Teslim Kargo Takip: 2013**83Ek5301*...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.07.2020 tarihinde KY20345451 sipariş koduyla kitap siparişi verdim. 18.07.2020 tarihinde sepetimdeki 3 farklı kitap da temin edildi. Ancak temin edilen kitaplar taaa 23.07.2020 tarihinde kargolandı. Bugün (24.07.2020) kargoyu teslim aldım ve bir de ne göreyim acelesi olan sınav kitabım "yok". Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

kitapyurdu.com üzerinden yüklü bir alışveriş yapıp sipariş verdim 13.07.2020 tarihinde KY2033**36 kodu ile, 20.07.2020'de sevk edildi görünmesine rağmen elime ne kargo takip numarası geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kitapyurdu kargoyu bilgilendirdik diyor, çağrı merkezleri otomatik kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendilerinden kitap aldım. Sitelerinde "2-3 gün içerisinde teslim" yazmasına rağmen üzerinden 9 gün geçip teslim edilmeyince, kendilerine mail attım. Ve kargoya verildi şeklinde cevap geldi. Ben mail atmasam kitap bana ulaşır mıydı, ulaşmaz mıydı? Bilemiyorum. Sipariş Kodu: KY2033**52Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 temmuzda pazartesi kitap aldım bugün cuma fakat kargom iki gündür sevk edildi yazısında kaldı nerede olduğunu göremiyorum çünkü sipariş kodunu yazdığımda aldığım ürünün olmadığı yazıyor nasıl öğreneceğim kargomun durumunu müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Mesaj attım ama tam bilgilendirme sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ad Soyad: Hasan Yaman Mail: h*************@hotmail.com Sipariş Kodu: KY2032**12 Kaç gündür verdiğim siparişten haber alamıyorum. Tedarik sürecinde mi yoksa kargolamada mı en ufak bir bilgilendirme bile yapılmıyor. Sadece "Sipariş üzerindeki işlemler tamamlanarak gönderiniz yapılacaktır. Siparişinizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.07.2020 tarihinde sipariş kodu ky20350133 olan ürünümün parası bankadan 2 defa çekilmiştir. Ulaşmaya çalışıyorum ama maillere dönüş yok aramalarım boşuna. İlgilenilmesini istedim kimse yardımcı olmadı. 48 lira olmasına rağmen 96 lira para şekilde ama sipariş 1 adet gözükmekte.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş Kodu KY2029**18 siparişim 10 gün oldu gelmedi. Sonra yabancı sitelere gidiyoruz. Amazon 1 günde gönderiyor siparişleri, hız çağındayız. Pazarı Amazon'A kaptırmaya mahkumsunuz. İşinizi ciddi yapın lütfen elin adamı gelir size hava aldırır. Bir daha ben de Amazon'DAN alacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Temmuz da verdiğim sipariş bugün ayın 14 ü olmasına rağmen elime ulaşmadı. Aciliyeti olduğu için 2 günde jet teslim ücretini de ödediğim halde kitap gelmedi kargom nerede sipariş koduyla takip edilemiyor gönderi bulunamadı diyor sizin çalışma sisteminiz böylemi bu ilk ve son alışverişimdi!Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

1 Temmuz günü (sipariş no KY2025**85) verdiğim sipariş için uzun zamandır sevk edildi denmesine rağmen ürün gelmedi hatta kargo şirketinden (PTT Kargo) kargonun ellerinde olduğuna dair bir mail veya mesaj da gelmedi yani elimde kargo takip kodu da yok. Dün itibariyle Kitapyurdu sitesinde bu ürün içi...Devamını oku

Kitapyurdu’ndan KY20013901 numaralı sipariş ile yaptığım kargo ücreti satıcı firmaya ait alış verişten maddi ve manevi zararlı çıktım. Teslim süreci haftalar sürdü. Kitaplardan birini okumaya başlayınca bir çok sayfasının matbaa hatası sebebi ile boş baskılı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha da Kitapyurdu'ndan kitap almam. Sitenizde 3 günde teslim dediğiniz için kargomu Denizli Kitapyurdu şubenizden almayı tercih ettim ,fakat 13 günden beri sisteminizde sevk edildi olarak gösteriyor. Mail attığımda 2-3 gün içerisinde şubeye gelir demiştiniz 1 hafta geçti hala gelmedi. Dun atmış old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim kitapları belirlenen yerden teslim alacağım ancak QR kodu gelmedi mail attığım zaman ise bana sipariş numarasını veriyorsunuz. Ne alaka? Sipariş numarasıyla alınamıyor bölgeden QR koduyla almanız gerekmektedir deyip göndermediğiniz kodu talep etmeme rağmen bekletiyorsunuz. Bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.06.2020 tarihinde Kitapyurdu.com'dan kitap siparişi verdim (Sipariş Kodu: KY20096026). Bir gün sonrasında almış olduğum tüm kitaplar temin edildi bilgisi görünmeye başladı. Akşam saatine kadar beklediğim halde kargolandı yazısını göremedim. "Sevk için hazırlanıyor" yazıyordu. 11.06.2020 tarihinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme