Kitapyurdu Sipariş Iptali Şube Şikayetleri

(10 şikayet)
Şikayet Konuları

17 Aralık'ta Kitapyurdu'ndan aldığım kitap hâlâ gelmedi. Kargo olarak UPS kargoyu seçmiştim ama Kitapyurdu'nu aradığımda MNG Kargo'ya verildi diyor. Sonrasında ise UPS kargodan mail geldi takip numarası gönderm…

28 Aralık 2019 ElifElif 2.555

Artık bununla uğraşmaktan bıktım ky17916395 numaralı siparişimi tam 20 gündür bekliyorum ve siparişimi yaparken y**** ile gönderilmesi için daha fazla ücret ödedim. Fakat siz u** Türkiye ile göndermişsiniz neys…

18 Aralık 2019 UfukUfuk 1.205

24.11.2019 da yaptığım kitap siparişi şu an 11.12.2019 ve hala gelmedi. Şube de gereksiz bekletiliyor, tam 18 gün oldu. Telefonlara ulaşılamıyor. Mail attım bir cevap alamadım. Bu nasıl bir aksaklık siparişimi …

11 Aralık 2019 AleynaAleyna 538

Kitapyurdu'ndan yaptığım KY17***f5 ve KY1***39 numaralı siparişlerim 25 Kasım'da PTT kargoya verildi ancak bugün itibarıyla kargom hala çıkış şubesinde görünüyor. Mail attım, ilgileniyoruz diyorlar. Ben sipariş…

02 Aralık 2019 MustafaMustafa 1.003

Kitapyurdu isimli internet sitesinden çocuğum dersi için kitap aldım. Siparişimden yaklaşık 5 gün sonra sipariş durumunu sormak için aradığımda kitabın halen İstanbul'da kargo şubesinde beklediğini söylediler. …

07 Kasım 2019 GaziGazi 3.125

Kitapyurdu'ndan 01.09.2019 tarihinde deneme sipariş vermiştim. Deneme 02.09.2019 tarihinde Kitapyurdu tarafından kargoya verilmiştir ancak her gün takip ettiğim halde PTT Kargo tarafından bir türlü dağıtıma çık…

11 Eylül 2019 CeyhanCeyhan 3.955

KY14093438 kodlu ürünlerim 2 ay. gönderilmedi gönderecekleri şubeyi aradım yanıt alamadım, kendi sitelerinin zaten öyle bir sistemindeki şimdi baktığımda sipariş iptal edildi diyor ve herhangi bir para iadesi d…

28 Ocak 2019 BurakBurak 3.024

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

08 Mayıs 2018 TuğTuğ 1.962

12.10.2017 tarihinde içerisinde ders kitaplarımında bulunduğu 13 kitap istetmiş bulunuyorum. Kitapyurdu'ndan ilk siparişim bu. Havale/eft ve posta çeki ödeme turunu seçmiştim. Üstelik editö[email protected] 'a y…

16 Ekim 2017 BerivanBerivan 3.872

Kitapyurdu.com 2360208-14248025 no' lu siparişin iptal talebinde bulunulduktan sonra kargo firmasından kargonuz şubede diye telefon geldi. Adreste kimseyi bulamadık ve telefonla ulaşamadık bahanesi tamamıyla as…

20 Ekim 2014 HüsamettinHüsamettin 1.091

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları