Kitapyurdu Sevk Süre Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 04 Mart 2019 tarihinde kitap siparişi verdim. KY15097326 numaralı siparişimin en geç 3 gün içinde kargoda olması gerekirken 12 Mart 2019 tarihinde 8 gün sonra kitaplarım sev…

18 Mart ErdalErdal 3.213

Kitaplarımız 10 gündür sevk için hazırlanıyor diyor sipariş durumu. Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamıyorsunuz hiçbir şekilde kesinlikle bir daha alışveriş yapılmaz. Maillerime dönmüyorlar. Stresten başka bi…

25 Ekim 2018 RukiyeRukiye 1.899

Ayın 12'sinde verdiğim siparişteki tüm kitaplar ertesi gün temin edilmişti ve sevk için hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Bugün 12 gündür kargoya bile verilmeyen kitaplar için kitap yurdunu aradık ve düzeltme ol…

25 Eylül 2018 SerengülSerengül 1.730

Kitapyurdu.com'a verdiğim siparişlerin bugün 11.günü ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. - 21 kitap arasından 2 kitap için bir hafta bekledim, mail attım iptal edin o kitapları beklemek istemiyorum diye fir…

26 Ocak 2016 AdnanAdnan 359

Ayın 9'unda verdiğim siparişin daha hala gelmemesi şaşırtıcı. Eskiden çok beğeniyordum Kitapyurdu.com'u ama bu olay beni çok üzdü ve sinirlendirdi. Sitenin iletişim bölümünden arıyorum sürekli meşgul çıkıyor, o…

25 Ocak 2016 ErenEren 273

07.01.16 tarihinde vermiş olduğum sipariş 12.01.16 tarihinde sevk için hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Maillerime bir haftadır dalga geçercesine “gecikme için özür dileriz, bir karışıklık olmuş vs” otomatik me…

21 Ocak 2016 ErdalErdal 90

24 Ekim Cumartesi saat 18.00'da aldığım kitapların temin edilmesine rağmen 27 Ekim Salı 19.00 itibari ile halen kargoya verilmemesini anlam veremiyorum. Bundan önceki siparişimde kitabın 3 günlük temin süresiyl…

31 Ekim 2015 YunusYunus 316

15.10.2015 de 12 kitaptan oluşan bir sipariş verdim kitap yurdundan, resimde görüleceği üzere "Gençler bu kitap sizin için" isimli kitap öngörülen süre içinde temin edilmedi diğer kitaplar temin edilmesine rağm…

28 Ekim 2015 TanjuTanju 418

23 Şubat 2015 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim ancak kitaplarım. Sipariş koduyla kontrol. Ettiğimde hala sevk edildi yazıyor daha kargoya bile verilmemiş. Sürekli alışveriş yaptığım sitede ilk defa böyle …

03 Mart 2015 İlknurİlknur 1.334

21 kasım 2013'te Kitapyurdu.com'a verdiğim siparişim bir süre bazı kitapların teminini bekledi. Fakat 3 gündür sipariş sevk edilmek üzere hazır diye bilgilendirme olmasına rağmen hiçbir değişiklik yok. Sipariş …

05 Aralık 2013 RefikaRefika 128

24 Kasım pazar günü Kitapyurdu.com sitesinden 5 adet kitap sipariş ettim. Kitapların bir kısmının temin süresi 2 gün bir kısmının 3 gün olarak sipariş verdim ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişler daha …

02 Aralık 2013 İbrahimİbrahim 99

Kitapyurdu.com sitesinden 27 ekim pazar günü sipariş verdim. Verdiğim ürünlerin en geç temin edilme süresi 3 gün yaklaşık teslimat süresi 5 iş günüydü. Ödemeyi aldılar ve 15 gündür ürünlerimin gönderilmesini be…

12 Kasım 2013 GülGül 71

23 Ekim 2013 tarihinde Kitapyurdu.com'dan 1052424-13***802 sipariş no ile 270 liralık alışveriş yaptım. Bir süre ürünler sağlanamıyor dendi ve bekledim. Şimdi ise 2 ürünün sağlanamadığı kesinleştiği ve sipariş …

09 Kasım 2013 SevgiSevgi 124

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları