Kitapyurdu Sevk Sipariş Şikayetleri

(178 şikayet)
Şikayet Konuları

Sayın yetkili; 23.03.2019 tarihinde verdiğim kargo hala elime geçmedi. Kargo teslim süresi üç gün diye yazıyordu ama üç günü geçti. Kargo takip kodu hala gözükmüyor aynı zamanda sevk edildiğini söylüyor. Kargo …

27 Mart DilaraDilara 1.135

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 04 Mart 2019 tarihinde kitap siparişi verdim. KY15097326 numaralı siparişimin en geç 3 gün içinde kargoda olması gerekirken 12 Mart 2019 tarihinde 8 gün sonra kitaplarım sev…

18 Mart ErdalErdal 1.463

KY15166957 numaralı siparişim kargoya sevk edildiği halde iki gündür kargo takip numarası gelmiyordu. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim ve bana faturamda siparişimin iptal edildiği gözüktüğü söylendi. Ben sipa…

16 Mart YeldaYelda 1.483

08.03.2019 tarihinde verdiğim siparişimdeki ürünler aynı gün temin edilmesine ve 24 saatte kargo vaadi bulunmasına rağmen, 5 gündür sevk için bekliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, mail atıp aciliyeti…

13 Mart KemalKemal 703

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Mart MesutMesut 1.641

28.02.2019'da sipariş ettiğim ürünlerimin temin edilmesine rağmen kargoya verilmemesi şikayet nedenim. Günlerdir sevk için hazırlanıyor yazıyor. Bütün iletişim çabama rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı…

09 Mart AliAli 1.220

Bir hafta önce sipariş vermiş olduğum 5 ders kitabı bir haftada ancak temin edildi. Hala da sevk için hazırlanıyor durumunda. Benim sınavlarım başlamak üzere sanırım kitaplar elime sınavlardan sonra ulaşacak ve…

04 Mart HayriyeHayriye 1.125

8 gün önce sipariş verdiğim KY14939960 sipariş kodlu kitaplarım ilk baştan sevk edildi yazıyordu sonradan kargonuz hazırlanıyora döndü. Temin edilmesine rağmen hala daha kargolanmadı. Böyle sorumsuzluk görmedim…

02 Mart FurkanFurkan 1.374

Kitapyurdu siparişimdeki kitapları temin etmiş gözükmesine rağmen 3 gündür sevki gerçekleştirmiyor. Bununla ilgili mail atmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu sitede maalesef bu sorun sürekli tekrarla…

24 Şubat HH 16.184

18.10.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişler aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Üstüne mağduriyetimi sunmak için aradığım müşteri hizmetleri tarafından 15 dakika bekletildim. Ulaştığımda ise ba…

15 Kasım 2018 İlaydaİlayda 1.646
1 2 3 4 5 6 7 ... 18
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları