Kitapyurdu Pişman Şikayetleri

(105 şikayet)
Şikayet Konuları

İstanbul'a olmasına rağmen 10 günü geçti ve daha önceki siparişimde de böyleydi, bir şans daha verdim pişman oldum. Son siparişimdi. Hiç olmazsa bu bilgiyi verselerdi ona göre alırdık almazdık, kano takip numar…

2 g KübraKübra 725

24 saatte kargoda diye ürün satıyorlar ama bir türlü göndermeyi beceremiyorlar yazık günah insanları kandırmaktan başka bir şey yapmıyorlar Kitapyurdu tam bir pişmanlık. Müşteri hizmetleri de yok gayriciddi bir…

3 g GüvenGüven 351

Sipariş Kodu KY17276658 numaralı siparişim ürünler temin edilmesine rağmen hala kargolanmadı ciddiyetsizliklerine hayranım doğrusu. Numaraları zaten kapalı mesaj yazıyorsun dönüş yok oda iletiliyor mu belli değ…

4 g İdrisİdris 1.006

11.10.2019'da sipariş verdim. Ödemesini yaptım ama herhangi bir dönüş olmadı. İletişim numarasını arıyorum fakat çalmıyor bile. Ulaşamıyorum. Nasıl irtibat sağlayacağım? Mail attım ona da dönüş yapan olmadı. On…

4 g NurdanNurdan 784

3 Ekim'de verdiğim siparişi hala hazırlayıp kargo firmasına veremediniz. Eskisi kadar iyi değil artık hizmetiniz o siparişimdeki kitaplar gelsin bir daha sizinle alışveriş yapmak mı? Tövbe kaç kez mesaj yazdım …

14 Ekim SerapSerap 526

Bu kadar sorumsuz bir firma olur mu? Bu zamana kadar yaptığım alışverişler için de çok pişmanım. Bir haftadır siparişimi bekletiyorlar. Biri iptal edilmiş para iadesi yapmıyorlar. Bir kitap sitesinin böylesi so…

12 Ekim GizemGizem 1.249

Hayatımda böyle bir kargolama görmedim.Kutunun ağzı açık geldi ve kitaplar çamura batmıştı bir tane kitabın kapağı yırtık. Ayrıca çok geç geldi. Bu nasıl bir özensizliktir. İlk ve son siparişimdi. Pişmanlıksın …

10 Ekim DarkDark 1.158

Verdiğim siparişi önce yanlış kargo ile gönderdikleri için Ankara'ya kadar gelip geri döndü. Daha sonra siparişin teslim alındığını söylediler ama sipariş bana gelmedi. Defalarca yazmama rağmen bir geri dönüş a…

09 Ekim BaturBatur 2.919

1 Ekim 2019 da arkadaşımın Kitapyurdu'ndan benim adresime (Bayrampaşa/İstanbul'a) gönderttiği kitaplar 4 Ekim'de Zeytinburnu tdm Topkapı'ya teslim edilmiş ama neden bana gelmiyor? 4 Ekim'den beri orada neden bu…

08 Ekim MehmetMehmet 1.294

Kitapyurdu telefonlara cevap vermiyor ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye sahip olamıyorum 5 gün geçmesine rağmen bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım daha önce yaptığım farklı sitelerdeki alışveriş…

08 Ekim RemziRemzi 536

MNG Kargo'yu seçerek Kitapyurdu alışverişi yaptım. Pişmanım. Kitaplarım hala ulaşmadı. E-posta yoluyla ulaştım ama bana hiç yardımcı olmadılar. Sorumsuz bir firma. Şehir dışına çıkacağım ve planlarımı suya düşü…

19 Eylül DenizDeniz 2.899

Kitapyurdu.com internet sitesinden 26.08.2019 tarihinde sipariş verdim, 04.09.2019 tarihi saat 17:55 itibari ile yazıyorum siparişim hala gelmedi. Çağrı merkezi bunun kargo şirketinden kaynaklı olduğunu söylüyo…

06 Eylül UğurUğur 2.223

Kardeşim 4 5 gün önce siparişimi verdim halen sipariş hazırlanıyor diyor ne anlamı kaldı bu işin orada tedarik süresi 24 saat yazıyor, bari o yazıyı koymayın elinizde o kitap yoksa niye sitenize o kitabı koyuyo…

05 Eylül MertMert 1.317
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları