Kitapyurdu Otomatik Teslimat Şikayetleri

(7 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan 12.06.2018' de vermiş olduğum siparişim hala ulaşmadı ve ne kargo şirketine ne de Kitapyurdu'ndan kimseye ulaşamıyorum. İrtibat numaraları otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Mail üzerinden…

28 Haziran 2018 NazlıcanNazlıcan 1.353

3 adet kitap aldım. Kargo elime ulaştı, gerçekten hoşuma gitmişti teslimat. Sınav kitabının baskısı eski oldu için iade etmek istedim. Firmanın müşteri hizmetleri numarası yok. Arayıp konuşmak imkansız. Sadece …

05 Nisan 2018 AliAli 1.041

Daha önce yazmış olduğum şikayetten sonra firmadan 'karışıklık için özür dileriz, siparişinizi gönderiyoruz' şeklinde bir mesaj geldiği için şikayetimi geri çekmiştim fakat henüz tarafıma ulaşan bir sipariş bul…

26 Aralık 2017 HakkıHakkı 1.164

Kitapyurdu.com'dan yıllardır sipariş veririm. MNG Kargo ile verdiğim sipariş getirilmedi, kargo şirketine şikayette bulunduk. İmkanlarımdan dolayı kargoyu gidip yerinden alamadım. Şu anda Kitapyurdu.com'dan ver…

09 Ekim 2017 MustafaMustafa 1.181

28.07.2017 tarihinde Kitapyurdu' ndan kitap siparişi verdim. 1 gün sonra MNG Kargo şubesine ulaşmasına rağmen hala elime ulaşmadı. MNG' ye zaten ulaşamıyorum. Kitap yurduna yazıyorum sürekli otomatik cevap "dur…

02 Ağustos 2017 MustafaMustafa 895

Salı günü bu siteden 03.11 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Bir tanesi 24 saatte kargoda diğerinde ise yaklaşık 3 iş gününde kargoda diye yazıyordu fakat durumunu sorduğum zaman 09.11 tarihinde gönderile…

07 Kasım 2015 BerkBerk 532

06.03.2015 tarihinde ky3429081 no.lu siparişi verirken yanlışlıkla iki kere havale ettiğim ücretin geri iadesini istedim. Maille iletişime geçtiğimde benden dekontları istediler ve yolladığım halde otomatik cev…

13 Mart 2015 ElifElif 513

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları