Görünüm          
65 şikayet listeleniyor

Sipariş verdim bugün kitap yurdundan sözde güvenilir diye parasını da ödedim ama asla sipariş numarası oluşmadı SMS mail yoluyla bilgi vermedi. Resmen para havaya gitti gibi bir şey oldu ve ben öğrenciyim. Kaç mail attım belli değil bana sipariş numaranı ver diyor var mı da vereyim!? Ya paramı geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için iki kere aradım fakat ulaşamıyorum. Siparişlerim kısmında sevk edildi diyor fakat kargoda ulaşamıyor. 5 gün oldu YKS ye hazırlanan bir öğrenciyim. Hızlı geleceği iddialarına karşın oradan sipariş verdim. Başka siteden iptal ettim. Neriman Bengisu GültepeDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Twitter da indirim oylamasında İlber ortaylı kitap seti seçildi. Normalde setin fiyatı 200 TL'ydi. Fakat indirim olduktan sonra 290 TL'ye çıkarıp o fiyat üstünden indirim yaptılar. Öğrenci olduğum için bütçemi 100 TL'ye göre ayarlamıştım büyük bir fırsattı. Fakat böyle yaptıkları için alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sipariş ettiğim kitaplarla alakası olmayan kitaplar geldi ve geri dönüş alamıyorum. 48 liralık sipariş verdim 15 liralık saçma sapan ürünlerle karşılaştım. Bir de sınav öğrencisiyim böyle rezilliklerle mi uğraşayım ders mi çalışayım artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Böyle bir saçmalık olamaz 2017 den beri alışveriş yapıyorum son 5 aydır bu kadar umursamaz bu kadar takmayan telefonlara açmayan bir Kitapyurdu gözükmedi 3 gün tedarik dendi. 4 gün oldu bilgi yok, e postaya dönen yok arıyorsun kapatıyorlar sonrada laf yaparsınız biz ucuz satıyoruz öğrenci adamın ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 Nisanda satın aldığım kitaplar hala kargoya verilmedi. Bugün 21 Nisan öldü. LGS ye hazırlanan öğrencim için almıştım. Fen lisesini kazanacak bir öğrenci kitapları bitti. Sayenizde 11 gündür soru çözemiyor. Vebali sizin Kitapyurdu. Sipariş Kodu: KY19503831.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitapyurdu sitesinden öğrencilerime 18 Mart hediyesi olması amacıyla mıknatıslı kitap kutularından 3 tane sipariş verdim. Bir tanesi sağlam diğer ikisi sorunlu geldi. Bir kutunun mıknatısı yok, kapak tutmuyor. Diğerinin ise hem mıknatısı yok hem de kenarı kırık şekilde geldi.Siteye sitem edip durumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

21.03.2020 tarihinde verdiğim sipariş tedarik edildi ancak kargoya bile verilmedi ben bir öğrenci olmasam ya da ihtiyacım olmasa almam zaten lütfen biraz ilgilenir misiniz. Bizde biliyoruz zor bir dönem fakat en azından bilgilendirin telefonlarınıza bile ulaşılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Üniversite öğrencisiyim, coronavirüsten dolayı yurtlarımız boşaltılıyor, dezenfekte edecekler. Kitapyurdu bir türlü siparişimi kargoya vermedikleri için memleketime gidemiyorum. Sipariş durumu kaç gündür "siparişiniz hazırlanıyor " şeklinde. Üstelik ürünlerinin hepsi temin edildiği halde. Lütfen sip...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Sınava çalışan bir öğrenciyim, hızlı olacağını düşünerek sipariş verdim. Bütün kitapların altında 24 saate kargoda yazıyor ama 6. Gündeyiz şu an hala hazırlanıyor yazıyor sitesinde. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. hem de oraya yalandan yazılar yazarak.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 gün olmuş daha siparişim kargoya verilmemiş yalandan bir iletişim numarası koymuşlar arıyorsunuz hat düşmüyor çalmıyor bile Kitapyurdu pişmanlıktır kendi WhatsApp grubumda 250 kişi var grupta paylaştım öğrencilerimden söz aldım 1 kişi bile sipariş vermeyecek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ky 18691521 kargo numaralı kitaplarım sözde çoğul eki yoksa 1 tanesini temin edip yolluyorlar galiba, madem kitap yoktu niye stokta deyip parasını kestiniz şimdi de yola çıkartmışsınız? Kitabımı göndermeyecekseniz atacağım IBAN'a  paramı geri gönderin. Ben öğrenciyim sağdan soldan kısıp kitap almaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kitapyurdu yine bekletiyor! Ellerinde bulunmayan kitabı neden stokta gösterip bekletiyorlar acaba. Yoksa yoktur insanların zamanını ve parasını suistimal etmenin size sağladığı yarardan ziyade bir sınav öğrencisi olarak bize verdiği zararı göz ardı etmemenizi isterim. Ve derhal kargoya çıkmasını eli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu.com 07.01.2020 tarihinde verdiğim ky18279420 numaralı sipariş bugün (15.01.2020) kargoya verilmezse size aynı paketle geri dönecek bilginize. Cuma günü öğrencilerime karne hediyesi olarak vermek için aldım. Fakat 10 günde kargoya veremediniz. Yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ki̇tapyurdu.com’dan ortaokul öğrencilerim okusun diye yaklaşık 1000 liralık kitap aldım. Ancak içlerinden birkaçının öğrencilerimin seviyesine uygun düşmeyeceğini düşünerek iade etmek istedim. Lakin benimle muhatap olmamak için kırk takla attılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5