Kitapyurdu Numara Tedarik Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

03.12.2019 tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden iki parça ürün aldım. Tedarik süresi yaklaşık 12 iş günü sürdü. Tedarik yapıldıktan sonra 21.12.2019 tarihinde sevk edildi notu düşüldü. O tarihten itibaren ne Kar…

30 Aralık 2019 HarunHarun 1.088

Kitapyurdu KY17959053 numaralı siparişimi 6 gündür tedarik edilmesine rağmen göndermiyor! Kaç defa şikayet yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım iş ücrete geldiğinde hemen alıyor ama ürün göndermeye gelinc…

13 Aralık 2019 MesutMesut 623

KY17797309 numaralı siparişimi 14 gündür gönderemediler... Kitaplar tedarik edildi ama PTT iş birliği Kitapyurdu'nun sonunu getirecek... Bir daha da bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Çağrı merkezi olmayan bir…

07 Aralık 2019 AhmetAhmet 1.801

Kitapyurdu.com sitesinden KYS72067 numarasıyla sipariş ettiğim %75 indirimle satıldığı iddia edilen ürün kredi kartımdan tahsilat yapılıp ertesi gün temin edildi durumuna geldi. Bir gün sonra ise hiç haber veri…

07 Aralık 2019 EmreEmre 1.477

KY17548801 numaralı siparişimi 1 Kasım tarihinde oluşturmama ve sipariş verirken aynı gün tedarik ve kargo ibaresi bulunmasına rağmen bugün siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişlerim hala kargoy…

05 Kasım 2019 ZuhalZuhal 575

Kitapyurdu'ndan iki kitap almıştım ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra kitaplardan bir tanesi bulunamamış iptal edilmiş. Ben alırken stokta var görünüyordu. İptal edildiği halde param geri yatırılmadı. Günlerce…

24 Ekim 2019 KübraKübra 1.183

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

Problem halledildi. Sayfa için teşekkürler
10 Ekim 2019 MuhammedMuhammed 1.018

KY17153573 numaralı kargo siparişimde bekleyen ürünlerimden biri stokta olmadığı için iptal edildi diğer bekleyenlerin stokta olup olmadığını kaç gün içinde tedarik edilebileceğini öğrenmek istiyorum temin edil…

05 Ekim 2019 EsmaEsma 1.650

KY17098531 numaralı siparişim üç gün tedarik süresi olmasına rağmen dördüncü günde hala tedarik edilmediği için bekliyor. Gün içinde tedarik edilmesini istiyorum. Yoksa siparişimi iptal edip para iadesi yapılsı…

04 Ekim 2019 FerayFeray 3.050

KY16868341 numaralı siparişim 1 hafta oldu hala tedarik yok. Hem 3 gün yazıyorsunuz. Hem de tedarik edemiyorsunuz. Hem müşteriye bilgi vermiyorsunuz. Ulaşılamıyorsunuz. Bu kadar sorumsuz bir firma hiç görmedim.…

23 Eylül 2019 EnginEngin 2.136

KY16588654 numaralı siparişimde bulunan 4 kitaptan oluşan setin sevk öncesi bulunamadığı gerekçesi ile iptal edildiğini ve kalan kitapların sevk edildiğini öğrendim. İptal edilen kitaplar ise hem set hem de ayr…

24 Ağustos 2019 YusufYusuf 3.609

KY16086892 numaralı siparişimi cuma vermem rağmen hala hazırlanıyor gözüküyor. Tedarikini sağlayamadığınız kitapların satışa konulması beni mağdur etti ve çoktan ulaştırılması gerekirken kargoya dahi verilmemiş…

19 Haziran 2019 BetulBetul 1.369

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan 2019 ÖzgürÖzgür 1.282

KY14758223 numaralı siparişimi 10.02.2019 tarihinde verdim. Siparişimin içinde 12 kitap bulunmakta ve en geç tedarik edilmesi gereken kitabın açıklama kısmında yaklaşık 4 iş günü içinde tedarik edilebileceği ya…

18 Şubat 2019 FurkanFurkan 3.434

Cem'in Teşekkür Mesajı

Gerekli aksiyon firma tarafından alınmıştır teşekkürler.
03 Kasım 2018 CemCem 2.201

Kitaplarımı değişim için yolladım yeni gelen kargodan eksik kitap çıktı! Malumunuz Eylül'ün (2018) 24. günü yani pazartesi Kitapyurdu'nun herkesi bir günlüğüne platin üye kabul ettiği bir kampanya günü yaşandı.…

17 Ekim 2018 HakanHakan 806
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları