Kitapyurdu Müşteri Şikayetleri

(248 şikayet)
Kitapyurdu

Kitapyurdu internet sitesinden uzun süredir kitaplar alıyorum. En son aldığım ki…

20 Haziran
Kitapyurdu

Ayrıcalıklı üye olduğunuz ve ilave %5 indirim kazandınız bilgisi verilmesine rağmen uygulamada ciddi aksaklık var. Her yayınevinde geçerli bir oran değil. (Bazen ilave %1 veya 2 ekstra indirim olabiliyorken baz…

04 Haziran
Kitapyurdu

18 mayıs'ta siparişini verdiğim 2 kitap 21 mayıs'ta elime ulaştı. Gelen kitaplar inanılmaz derecede yıpranmış. Kapakları ezilmiş. Sayfaları eğilmiş. Bu kadar özensiz bir paketleme ve kondisyonu bu kadar kötü ki…

23 Mayıs
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com'dan 2 kitap siparişi verdim. Güya ikisi de stoktaydı, sonra kitabın birisini iptal etmişler, onu da tek başına gelen kitaptan anladım, diğer kitabı heyecanla bekliyordum oysa, bu esnada hiçbir bi…

19 Mayıs
Kitapyurdu

MNG Kargo ve Kitapyurdu iş birliği ile kargom bana ulaşmadı. Daha önce buraya da yazdım, bir tek o zaman mail attılar. Onun dışında beni aydınlatacak hiçbir bilgi verilmedi. Arıyorum telefon hizmetleri yalandan…

19 Mayıs
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan ürün almıştım, henüz elime geçmeden iptal ettiler. Aslında bir kitabın değişmesini istedim, yapmadılar. Sonrada siparişimi iptal ettiler, ancak paramı iade etmediler. Benim paramı resmen vermiyo…

17 Mayıs
Kitapyurdu

Ki̇tapyurdu.com’dan bir sipariş geçtim ve 4 kitap aldım, 10 dakika sonra 2 kitap daha aldım fakat siparişlerimi birleştiremedim. Birleştirmek için Kitapyurdu'na mail attım birleşmeyeceğini söylediler daha sonra…

26 Nisan
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan 10 gün önce sipariş ettiğim kitaplar şubeye teslim olarak gönderildiği gerekçesiyle elime ulaşmadı ve iade edildi. Ben arayıp sormasam haberim bile olmayacaktı. Haberim olduğunda da çok geçti. M…

25 Nisan
Kitapyurdu

Kitapyurdu adlı siteden alışveriş yaptım on dakika sonra siparişimi iptal edip başka ürün siparişi verdim ancak iptal ettiğim siparişin geri ödemesi yapılmadı ve diğer siparişim de tarafıma teslim edilmedi. Fir…

21 Nisan
Kitapyurdu

Kitapyurdu firması müşteri temsilcileri hiçbir zaman yardım odaklı ve sonuç odaklı çalışmıyor. Bu durum Devamlı tekrarlanmakta ve ben artık neredeyse yalvararak sorunumu Günler günler sonra canları isterse çözü…

21 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön