Kitapyurdu Muhatap Sipariş Şikayetleri

(230 şikayet)
Şikayet Konuları

KY13327291 numaralı kitap yurdu siparişim bir türlü gelmedi, telefonları kapalı. Ödemeyi kredi kartından yaptım ancak Kitaplar ortada yok. Telefon, e-posta, Twitter hiçbir yerden ulaşılamıyor muhatap bulamıyoru…

10 Ekim 2018 YükselYüksel 2.757

8 adet kitap siparişi verdim... Parasını ödedim ama kitaplar gelmedi. Mesaj yazıyorum cevap yazmıyorlar. Verdikleri telefon mesai saatlerinde hiç açılmıyor mesai saatlerinde de açılıp mesai saatlerinde arayın a…

10 Ekim 2018 ÖzgürÖzgür 1.734

04/10/2018 tarihinde vermiş olduğum siparişin statüsü hala bekliyor durumunda. İptal etmek istediğimde sitelerinde bunun ile ilgili bağlantı bulamadım. Daha kötüsü çağrı merkezini aradığımda daha IVR sistemleri…

10 Ekim 2018 HazelHazel 461

24.09.2018 tarihinde verdiğim sipariş hala gelmediği gibi ne maillerime ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap veren biri var. Ürünleri artık iptal etmek istiyorum ama karşımda muhatap bulamıyorum. Uzun zamandı…

10 Ekim 2018 CemreCemre 172

01/10/2018 tarihinde ödemesi yapılmış siparişim maalesef ve üzülerek söylüyorum hâlâ hazırlanma sürecinde! Bu nasıl bir rahatlık? Nasıl bir aymazlık? Nasıl bir ticaret anlayışı? Müşteri hizmetleri diye bir kavr…

09 Ekim 2018 SamiSami 385

03.10.18 tarihinde sipariş verdim ama hala hazırlanıyor yazıyor, bilgi alacak hiçbir kanal yok, numarasını arıyorum çalmıyor bile siparişimiz ne zaman gelecek ne durumda muhatabımız yok karşıda lütfen bilgilend…

09 Ekim 2018 MuzafferMuzaffer 287

01.10.2018 tarihinde vermiş olduğum ky13283333 kodlu Kitapyurdu siparişim hiçbir açıklama olmaksızın gönderilmiyor. Temin edilme süreleri her gün değişiyor ve temin edilemeyen kitabı listenizden çıkarmak istedi…

09 Ekim 2018 İremİrem 2.139

Kitapyurdu.com sitesinden yapmış olduğum siparişlerim hep uzun bir süre gecikiyor. Kitaplar temin edilemiyor. Bu nedenle en son 2015 yılında alışveriş yaptım ve uzun bir süre memnuniyetsizliğim nedeni ile alışv…

09 Ekim 2018 SerdarSerdar 345

Siparişim 2.haftaya girdi hala kargoya verilmedi, madem yetiştiremeyeceksin neden bu işi yapıyorsun ulaşmaya çalışıyorum bilgi almak için ulaşamıyorum iletişim numaranızla karşımda muhatap yok bu son alışverişi…

09 Ekim 2018 MustafaMustafa 318

25 Eylül 'de verdiğim kitaplar hala gelmedi (8 Ekim) verilen telefonla numaralarına bakan yok. 20 gün de bir teslimat yapılamadığı gibi muhatapta yok. Çocuğum okulda çok mağdur oldu Kitapyurdu bu ilk ve son sip…

08 Ekim 2018 KıvılcımKıvılcım 1.846
1 2 3 4 5 6 7 ... 23

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları