Kitapyurdu Muhatap Sipariş Şikayetleri

(230 şikayet)
Şikayet Konuları

Üzerinden 1 ay geçen iade ve iptal ettiğim siparişin geri ödemeleri gelmiyor. Kimseye ulaşılamıyor, hiçbir maile ve mesaja cevap verilmiyor. Yakında şikayetçi olmaya ve ortak kampanya yaptıkları bankalara bizi …

20 Ekim 2018 İlkerİlker 770

Kitaplarım gelmedi. Mail attım göndermeyi planlıyoruz tarzında garip bir mail geldi. Durumun aciliyetini de anlattım. Şimdi ulaşamıyorum. Sevk için hazırlanıyormuş. Siparişinizin üzerindeki işlemler başlatılmış…

19 Ekim 2018 YıldızYıldız 1.150

Kitapyurdu.com'dan aldığım 2 kitaba istinaden kargo dahil 35 TL ödedim. Kargo siparişimden 3 gün sonra geldi ancak kargo elime ulaşmadan 1 saat evvel 20 TL bedeli olan kitabı gönderemiyoruz para iadesi yapacağı…

19 Ekim 2018 GökhanGökhan 695

27 Eylül 'de Kitapyurdu sitesinden sipariş verdiğim kitaplar 3 Ekim'de ancak kargoya verilebildi. MNG Kargo'nun günlerce kargomu süründürmesi üstüne (onun şikayet başlığı farklı) nihayet 10 Ekim gibi elime ulaş…

17 Ekim 2018 BurcuBurcu 444

Kitapyurdu'ndan ne yazık ki sipariş verme talihsizliğinde bulundum. 10 gün beklettiler. Bir kitabı bulamadılar. Ücret iadesi istedim kitap 18.90 onların iadesi 10.79 üç kuruş için rezil olduk. Telefona çıkan yo…

13 Ekim 2018 MustafaMustafa 980

Kitapyurdu'ndan 27.09.2018 tarihinde sipariş ettiğim kitap aradan geçen 15 güne rağmen halen gönderilmedi, işin daha kötü yani müşteri hizmetlerini aradığımda telefon kapanıyor, mail adresleri üzerinden sipariş…

13 Ekim 2018 BurakBurak 457

3 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş üzerinden 9 gün geçtikten sonra kitaplardan birini temin edemedikleri yönünde bir mesaj aldım. Benim amacım o temin edilemeyen kitabı almaktı zaten, diğer …

12 Ekim 2018 MehmetMehmet 508

Kitapyurdu adlı internet sitesi pişman etti. Tek derdi paranı alana kadar. 8 gün oldu kızımın okuması gereken kitapları parasını verip sipariş edeli sipariş alınana kadar iyi sonra sitede bir ibare ‘yoğunluk ne…

11 Ekim 2018 TanerTaner 850

Kitapyurdu sitesinden 26/09/2018 tarihinde verdiğim KY13204275 kodlu siparişimi 8490765180238 kodlu Aras Kargo yoluyla sistemde var olan Osmangazi/Bursa adresime yönlendirip siparişimi tamamladım. 03/10/2018 ta…

11 Ekim 2018 RasimRasim 442

Kitapyurdu isimli internet sitesinden 30.09.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişler üç iş gününde kargoya verilecek denmesine rağmen 10 Ekim tarihi itibarıyla halen kargoya verilmedi. İletişim numarasından her…

10 Ekim 2018 HasanHasan 435
1 2 3 4 5 6 7 ... 23

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları