Kitapyurdu Muhatap Şikayetleri

(321 şikayet)
Şikayet Konuları

İade etmek istediğim bazı kitaplarımı MNG Kargo elemanlarına teslim ettim. Fakat kargomu Kitapyurdu.com'a teslim etmemişler. Sorduğum zaman MNG Kargo'da muhatap bulamıyorum. Kitap Yurdu ise elime geçmedi böyle …

4 g MehmetMehmet 828

Esen'in Teşekkür Mesajı

Kargoyu geri çekerek iade yapacaklari geri dönüşünü aldım teşekkürler.
14 Mart EsenEsen 531

Kitapyurdu insanları oyalayarak paralarını alıkoyuyorlar. Meblağlar ufak gözüküyor ama Ciftlikbank gibi. Verdiğim siparişten halen haber yok. Paramı iade de etmiyorlar. Ayrıca muhatapta yok. Her yere şikayet ed…

09 Mart MesutMesut 968

KY14093438 kodlu ürünlerim 2 ay. gönderilmedi gönderecekleri şubeyi aradım yanıt alamadım, kendi sitelerinin zaten öyle bir sistemindeki şimdi baktığımda sipariş iptal edildi diyor ve herhangi bir para iadesi d…

28 Ocak BurakBurak 2.188

Kitapyurdu'nda 6 çeşit ürün siparişim oldu 15.01.2019 tarihinde ancak ürünlerden birinin temin süresi yaklaşık 3 gün yazıyor tamam dedim olabilir. 23.01.2019 o ürünün temini bugün yapıldı ve kargoya daha verile…

23 Ocak OnurOnur 1.103

24 Aralık'ta vermiş olduğum KY14239757 siparişimin tarafıma ulaşması için gereğini yapmazlarsa hukuki olarak hakkımı arayacağım. Sözde teslim noktasından alınca kargo bedava diyorlar ama oraya gidene kadar nele…

02 Ocak ÜmitÜmit 1.538

Kitapyurdu’ndan aldığım 88 ₺'lik kitap alışverişim iki kere kargo tarafıma ulaştırmadığı için problem yaşayarak iade ettim ancak para iadesi yapılmadığı gibi, 3 aydır iletişime geçemiyorum. Telefon sürekli hata…

02 Aralık 2018 GültenGülten 2.213

16.11.2018 tarihinde kapıda ödeme olarak sipariş verdiğimiz kitaplar tam 11 gündür adresime ulaştırılmadığı gibi Şu an kontrol ettiğimde ise kargoya teslimat girilip yeni fatura kesilerek iade edildiği görünüyo…

27 Kasım 2018 MerveMerve 1.331
1 2 3 4 5 6 7 ... 33
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları