Kitapyurdu Mng Kargo Şube Şikayetleri

(62 şikayet)
Şikayet Konuları

17 Aralık'ta Kitapyurdu'ndan aldığım kitap hâlâ gelmedi. Kargo olarak UPS kargoyu seçmiştim ama Kitapyurdu'nu aradığımda MNG Kargo'ya verildi diyor. Sonrasında ise UPS kargodan mail geldi takip numarası gönderm…

28 Aralık 2019 ElifElif 1.990

7 Ekim'de verdiğim siparişim 1 iş günü tedarik süresi olmasına rağmen 4 iş gününde kargoya verildi. 14 Ekim'de MNG Kargo Afyon Merkez şubesine ulaştı. Kargo ile yaptığım görüşme sonucunda şubeden almam gerektiğ…

17 Ekim 2019 SerkanSerkan 1.148

29 Eylül'de yaptığım sipariş gecikme ile ancak 7 Ekim'de sevk edildi (ky17084179). Teslimatı yapması gereken MNG Kargo Yaşamkent şubesi ise 9 Ekim tarihinde evde kimsenin bulunamadığını, şubeden kargomuzu almam…

14 Ekim 2019 AltanAltan 2.018 1

11.07.2019 tarihinde vermiş olduğumuz 3 adet kitap MNG Kargo elemanlarının duyarsızlığı, tembelliği ve ilgisizliği yüzünden teslim edilmedi. Arayıp yanlış şubeye gelmiş gelin alın diye bize teslim edilmesi gere…

22 Temmuz 2019 İsmailİsmail 4.994

Geçen hafta Kitapyurdu.com'dan kitaplar sipariş ettim. Aldığım kitaplar MNG Kargo'dan kaynaklı teslim edilemedi. MNG Kargo benimle iletişime geçti durumu araştırıyoruz dediler. Kitapyurdu.com'a ise durum ile al…

19 Mayıs 2019 ŞenayŞenay 1.786

28 Nisan kitap sipariş ettim. Kargo firması olarak da MNG'yi seçtim. Bugün 13. gün oldu ve kitaplarım hale teslim edilmedi. Kitapyurdu'nun anlaştığı kargo firması, şubeye gelmiş olmasına rağmen 5 gündür kargoyu…

11 Mayıs 2019 SinanSinan 1.978

Kitapyurdu firmasından adrese teslim ürün aldım. Çalıştıkları MNG Kargo Kütahya Germiyan Şube ürünleri şubede bekletiyor ve adresime getirmiyor. Kitapyurdu firmasını 5 kez aradım ve mail yazdım. Her defasında k…

03 Nisan 2019 MelekMelek 2.117

Bundan yaklaşık 2 ay önce sitenizden "İslam İnanç Esasları" adlı kitap sipariş ettim. Kitabı, yurda göndermeme rağmen adreste bulmayıp MNG Kargo'nun şubesine gitmiş. Bana hiçbir bilgi verilmeden 3 gün kalmış so…

13 Ocak 2019 ZeynepZeynep 2.380

Kitapyurdu'ndan 2 adet kitap siparişi verdim ertesi gün MNG Kargo ile yola çıktığı mesajı geldi kitaplarım tam 15 gün kargo şubesinde bekletildi hiçbir şekilde telefon ile şubeye ulaşamadım, ücretsiz kargo bize…

26 Aralık 2018 TolgaTolga 2.555

Kitapyurdu siparişlerimde MNG Kargo aracılığıyla gönderilen hiçbir kargom elime ulaşmıyor. Zamanım olsa zaten internetten alışveriş yapmam... Evde olduğumuz halde, evde olmadığınızdan mesajı geliyor. Güvenlik k…

11 Aralık 2018 GüngörGüngör 1.190

Yıllardır müşterinizim. MNG Kargo adamı fıtık eder ürün şubeye geleli 3 gün oldu hala teslim etmediler, sorsan geldik güvenlik kamerası var ne zaman geldin? Tüm gün evdeydim MNG hakkında şikayetlere bakmanızı t…

30 Kasım 2018 MahirMahir 2.029

Kitapyurdu'ndan aldığım kitaplarımda bu sefer sürekli çalıştığım Yurtiçi Kargo'yu değil de MNG Kargo'yu seçme hatasında bulundum. Kitap Yurdu kargo barkodlarını kendileri basıyorlarmış ve sistemde gözüken adres…

19 Ekim 2018 DeryaDerya 993

Kitapyurdu'ndan hediye kitap göndermek istedim ve MNG Kargo'yu seçtim. Kitap şub…

03 Ekim 2018 EmineEmine 546

Kitapyurdu'ndan 123 TL'lik alışveriş yaptım. MNG Kargo ile İzmir Yenifoça adresi verdim. Kargo gelmiş benim ismim ile birine verilmiş. Bana ne kargo ile alakalı mesaj geldi ne de bir bildirim. Kargo yok ortada.…

14 Ağustos 2018 ÜzeyirÜzeyir 1.363

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

08 Mayıs 2018 TuğTuğ 1.962
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları