Kitapyurdu Meşgul Otomatik Şikayetleri

(7 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 1 hafta önce verdiğim KY17***034 siparişim hala kargoya dahil verilmemiş. Müşteri hizmetlerine bir turlu ulaşamadım ya hat meşgul çalıyor ya da mesai saatlerimiz dışındayız diyerek otomatik görüşmeye s…

11 Ekim SelcukSelcuk 1.074

Arkadaşımın adıyla sipariş vermiş olduğum firmadan tarafımıza yanlış sipariş gönderildi. Gelen kargoyu 1 hafta önce tekrar geri gönderdik fakat sipariş ile ilgili Kitapyurdu.com'dan bir dönüş olmadı. Ayrıca müş…

04 Nisan 2018 SalihSalih 797

Kitapyurdu'ndan 3 kitap sipariş etmiştim. Elime ulaşan kitapların siparişimle alakası yok. Verdikleri iletişim numarasından mümkün değil kimseyle iletişime geçmek. Sesli yanıt sistemi ve takip numarasını kabul …

08 Şubat 2018 CeydaCeyda 1.478
Kitapyurdu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Mart 2017 AlperAlper 1.981
Alper Teşekkür Mesajı Teşekkürler...

6 gün önce verdiğim ky5*** no.lu siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Halbuki siparişte en uzun tedarik suresine sahip olan kitabin suresi 3 gündü. Telefonunuzu defalarca aradım hep meşgul çaldı. 1 ker…

05 Mart 2016 MustafaMustafa 457

İki ay önce Kitapyurdu.com'dan sipariş ettiğim ürünün iadesini belirtilen sürede gerçekleştirdim ve ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen, hesabınıza hediye çeki olarak bildirilmiştir diye cevap geldi. Anca…

18 Ocak 2016 GökhanGökhan 399

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları