Kitapyurdu Mesaj Şikayetleri

(777 şikayet)
Şikayet Konuları

07/10 2019 tarihinde KY17210658 sipariş numarası 11/10/2019 tarihinde hala elime ulaşmadı. Firmanın internet sitesinde iletişim bilgilerinde belirttiği 0212 519 87 20 numaralı telefona ulaşılamadığı gibi yazdığ…

12 Ekim SezginSezgin 1.190

Kitapyurdu adlı siteden vermiş olduğum kitap siparişimle ilgili en ufak bir bilgi almam mümkün olamıyor. Sipariş takibe girdiğimde 5 gün boyunca "hazırlanıyor" uyarısını gördüm. Sipariş sonrası telefonuma ne bi…

12 Ekim EzgiEzgi 1.304

2-3 Haftadır Kitap Siparişim Gelmedi Kargo İle Sıkıntı Yaşıyorum 2 Tane Kitap Siparişi Vermiştim Kargo İle İlgili Mesaj Dahi Gelmedi Ben Kargoya Verilmesini İstiyorum Ve Elime Ulaşmasını İstiyorum Kitap Okumak …

11 Ekim NihatNihat 848

05.10.2019 tarihinde Kitapyurdu.com'dan sipariş verdim. Salı günü kargoya verildiği mesajı aldım fakat şehir içi teslim olmasına rağmen hala paketim bana ulaşmadı. Kargo takip numarasından kontrol ettim ama hiç…

11 Ekim EsraEsra 1.702

Yaklaşık 1 hafta önce verdiğim KY17***034 siparişim hala kargoya dahil verilmemiş. Müşteri hizmetlerine bir turlu ulaşamadım ya hat meşgul çalıyor ya da mesai saatlerimiz dışındayız diyerek otomatik görüşmeye s…

11 Ekim SelcukSelcuk 1.031

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

Problem halledildi. Sayfa için teşekkürler
10 Ekim MuhammedMuhammed 892

Kitapyurdu'ndan 122 liralık kitap aldım siparişlerim kısmında dahi sipariş hazırlanıyor diye bir bilgi yok mail bile gelmedi acil kitapları gönderin öğrencinin parasına mı kaldınız? Aldığım 3-5 kitap yazık güna…

10 Ekim BetüşBetüş 893

Kitapyurdu'ndan 04.10.2019 da 243 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kitapların içinde tedarik süresi 3 iş günü olan kitabı bile tedarik etmişken tedarik süresi 1 iş günü olan bir kitabı 5 gün sonra bile tedarik edem…

10 Ekim ZuhalZuhal 519

1 Ekim'de 165 liralık kitap sipariş ettim. Bir ürün bulunamadı diye onu iptal edip yeni ürün ekledim tedarik süresi 3 iş günü yazıyordu bugün altıncı günü hala tedarik edilemedi ve üstelik tedarik süresi bugün …

09 Ekim MerveMerve 696

Kitapyurdu'ndan oğluma sesli kitap aldım bozuk geldi nereden yazarsam yazayım bırakın cevap vermeyi mesajlar açılmıyor bile ikinci aldığım kitapta yanlış gelmiş. Siteye iletişim numarası yazmışlar numara çalmıy…

09 Ekim MeralMeral 1.174

3 gün önce misafir üye girişi ile kitap sipariş ettim. Bana sipariş numarası verdiler. Fakat 3 gündür hiçbir mesaj gelmedi telefonuma sipariş ya da kargoyla alakalı. Siteye girip siparişi de sorgulayamıyorum. V…

09 Ekim BasakBasak 1.218

Kitapyurdu'nu uzun zamandır kullanmaktayım ancak en sevdiğim özellikleri olan hızlı teslimat hizmetlerini sekteye uğrattılar. 03.10.2019 tarihinde özellikle aynı gün teslimat olan ürünleri seçmeme rağmen 08.10.…

09 Ekim CansuCansu 834

28 Eylül'den Kitapyurdu'ndan Sufi ve Şiir adlı kitap aldık banka kartı ile yani parasını ödedim, bugün 8 Ekim ama hala kitabım gelmedi, barkod numarası da gelmedi telefonuma mesaj, kargoyu ayrı aradık bize ulaş…

09 Ekim RümeysaRümeysa 1.043

30.09.2019'da verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi maillere dönülmüyor Twitter'da mesaj attım cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri numarası çalmıyor bile. Yanıltıcı Instagram hesapları gibi davranıyorlar so…

08 Ekim NazlıNazlı 1.139

Sipariş Kodu KY16990973 numaralı siparişimi 24 Eylül'de sipariş verdim. Kızılay şubeden alınacak şeklinde. 30 Eylül'de faturası kesildi gönderilmek için bekliyor yazıyor, ben nasılsa gitmiştir diye 3 Ekim'de şu…

08 Ekim MustafaMustafa 1.015
1 2 3 4 5 6 7 ... 49

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları