Toplam çözüm sayısı
..

Kitapyurdu

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.557

Kitapyurdu
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kitapyurdu Kütüphane

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 558görüntüleme
  • 09 Mart 2021 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitapyurdu Sipariş Eksikliği Ve Geç Gönderim

Merhabalar 01.03.2021 tarihinde KY2276**45 numaralı olarak tarafımca vermiş olduğum kitap ve kütüphane siparişinden sadece birkaç kitap bugün itibariy...

Devamını oku
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2021 17:26

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitapyurdu Eksik Adres Skandalı

Gerçekten yapılan akıl alır gibi değil, gelmesini beklediğim iki kitabımın gelme süresi gecikmesine rağmen sürekli sabırla kargo hareketlerine baktım. Dağıtıma çıktığı gün tüm işimi bırakıp evde kargomu bekledim fakat gelmedi ikinci gün de belki bugün gelir diye işlerimi zorla tekrardan erteleyerek ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 12:22

Kitapyurdu'ndan Kitap Yırtık Geldi!

Kitapyurdu'ndan aldığım 5 kitabın birinin kabı yırtık geldi... Ben kütüphanem için aldım sağlam olmalıydı ben buna sağlam kitap parası verdim yırtık yollamışlar. Umarım çözersiniz alelade sitelerden değilsiniz adınıza yakışanı yapın lütfen.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2574görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 11:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitapyurdu Yanıltıcı Ürün Satılması

Arkadaşlarıma hediye etmek ve kendi kütüphanemde olması için imzalı Murat murathanoğlu kitabı aldım. Sitenin reklamlarında da imzalı Murat murathanoğlu kitabı görüntüsü bulunmaktaydı. Gelen bütün kitaplar imzasız. Gene severek okuyacağım bir kitap ama insanları kandırmaktan başka bir şey yapmıyorsun...

Devamını oku
Dincer'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2019 11:49

“2 ay süre sonunda Kitapyurdu ücretsiz imzalı yeni kitapları gönderdi. Problemimi çözdükleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 1056görüntüleme
  • 19 Ekim 2018 13:39

Kitapyurdu 1981’den Bu Yana Kirlilik!

1981 ilk basımı yapılan Keloğlan Ak Ülke kitap isminden dolayı her kütüphanede olması gerektiği düşünülerek yazılan kitap, bu zihniyetlerin temiz beyinleri kirletmek için özellikle bu isimde bir kitap seçmesi manidar artık kendinizi biraz sorgulamanızı tavsiye ediyorum. 1981 yılında ilk basılan bu k...

Devamını oku
profile
  • 12877görüntüleme
  • 08 Şubat 2018 23:23

Kitapyurdu Üyelik İptali

Kütüphanem adlı uygulamanızı telefonuma indirdim, bugün yaptım işlemi, Kitapyurdu'na üyelik işlemi yaptım, üyelik işlemini iptal edilmesini istiyorum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Kitapyurdu bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitapyurdu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.