05 Temmuz 2018
#10629253

Kitapyurdu'nun Stok Sistemi Vatandaşı Yanıltıyor.

Kitapyurdu firmasından "20.06.2018" ve "27.06.2018" tarihlerinde iki defa "Hitchcock" isimli kitabı sipariş vermeme ve kendi sitelerinde de, tedarik süresi olarak "aynı gün" göstermelerine rağmen; her defasında "bulunamadı ve iptal edildi" mesajı ile iptal edilerek benim hem zamanımı aldılar hem de beklentimi karşılayamadılar. Üstelik "ücret iadesi yapıldı" olarak gösterilmesine rağmen, halen "04.08.2018" bugün tarihi itibariyle 14 gün geçmesine rağmen her iki kitabın iadesi de hesabıma yansımamıştır. Devletin bu satış sistemine bir çözüm getirmesi gereklidir. Hem parayı baştan peşin olarak alacaksın; hem de her defasında "bulunamadı" diyerek kafasına göre iptal edeceksin ve vatandaşı da bu yolla uğraştıracaksın, mağdur edeceksin. Kitapyurdu sitesinin bu "stok" ve "tedarik" işlerine acilen bir çözüm bulması ve vatandaşı artık yanıltmaması gerekmektedir.

Umut Umut 1.231 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları