13 Aralık 2019
#13214430

Kitapyurdu'ndan Şikayetçiyim

Kitapyurdu'ndan yaptığım sipariş hakkında ve yetkilileri ile sorun yaşıyorum. Siparişimi 3 gün önce PTT Kargo'ya teslim ettiler fakat 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edildiği şubede ve hiçbir işlem yapılmadı.


Kitapyurdu'na mail atıyorum, durumu anlatıp iletişim kurup sorunu çözmeleri için ama sorun hala devam ediyor. PTT Kargo kesinlikle telefonlarımı açmıyor. Böyle bir durumda Kitapyurdu olarak onlarla iletişime geçip, müşteri şikayetini çözmeleri gerekir.


Kitapyurdu'na artık güvenmiyorum ve bu sorun bugün mesai saatleri içerisinde de devam ettiği sürece şikayetlerimi sürdüreceğim. Bilginize.

Yeşim Yeşim 1.276 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları