Kitapyurdu'nda Kitap Temini Problemi

Uğur Uğur4 ay önce

9 Ekim 2019 tarihinde verdiğim 4 adetlik kitap siparişim bugün itibari ile 17 Ekim 2019 tarihinde elime halen ulaşmadı. Kitapların tedarik süreci 4 gün denildiği halde 8 gündür tedarik dahi edilemedi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ise asla çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim kitabın iptalini istediğimde hemen iptal edebileceklerini söylediler fakat çözüm odaklı mağduriyet giderici bir söylemde asla bulunmadılar. Açıkçası işin kolayına kaçtılar.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler